客户的价值以销售额作为唯一衡量标准。
客户的价值以销售额作为唯一衡量标准。
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为了更好地服务客户,寿险公司对运营流程的管理应当()。A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点
● 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是 (38) 。(38)A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准
以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(27)。A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准
单选题客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。A账户日均余额B账户逾期本金C依托与该账户的消费总金额D依托于该账户的中间业务收入