客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。() 此题为判断题(对，错)。
客户终身价值就是净现值与获取、发展和保持成本的差。只有当得到的净现金流的现值大于获取、发展和保持客户关系的有关支出的现值时,客户关系才是有价值的。() 此题为判断题(对，错)。
客户终身价值可作为细分市场的依据,以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。() 此题为判断题(对，错)。
企业的客户资产,就是企业所有客户()的贴现之和。 A.终身价值B. 全部资金C. 自身价值D. 利益关系
顾客终身价值是指，把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成（ ）之后以货币形式表现的金额。A．净现值B．现值C．终值D．公司利润
客户细分理论所划分的维度是（ ）。A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”
顾客终身价值是指把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成()之后以货币形式表现的金额。A:净现值B:现值C:终值D:公司利润
在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（ ）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和
在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。A:过去为公司创造的利润现值B:过去为公司创造的利润总和C:未来为公司创造的利润现值D:未来为公司创造的利润总和
按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润
按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
近年来，不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值，并以客户的终身价值为依据细分市场，以决定人员销售力量投入的大小。
客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。
通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、市场营销观念
客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。
客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单/业务和为它服务的费用。
国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A、客户历史价值B、客户未来价值C、客户终身价值D、客户长期价值
判断题近年来，不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值，并以客户的终身价值为依据细分市场，以决定人员销售力量投入的大小。A对B错
判断题客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。A对B错
多选题根据客户对公司的价值，关于客户价值说法正确的是（）。A历史价值——到目前为止，客户为公司创造的利润现值B当前价值——客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润现值C当前价值——客户购买模式行为改变，在将来为公司创造的利润现值D潜在价值——客户改变购买模式行为，在将来为公司创造的利润增量现值E潜在价值——客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润增量现值
填空题客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。
判断题客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。A对B错
判断题客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单/业务和为它服务的费用。A对B错
单选题（）是指客户在保持现行购买模式和维持现有交易规模，客户未来可望创造的利润总和的现值。A客户直接价值B客户当前价值C客户预期价值D客户增值价值
单选题在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A过去为公司创造的利润现值B过去为公司创造的利润总和C未来为公司创造的利润现值D未来为公司创造的利润总和
单选题国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A客户历史价值B客户未来价值C客户终身价值D客户长期价值