在同旅游者谈论我国脉政治问题时,如出现意见分歧,导游员应持的态度是()A、表明观点,不与纠缠B、据理力争,以求共识C、各抒己见,求同存异D、理直气壮,予以驳斥

在同旅游者谈论我国脉政治问题时,如出现意见分歧,导游员应持的态度是()

  • A、表明观点,不与纠缠
  • B、据理力争,以求共识
  • C、各抒己见,求同存异
  • D、理直气壮,予以驳斥

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在接受旅游者投诉时,导游应持的态度和应做好的工作有()。A.耐心倾听B.做好记录C.必要时请旅游者在记录上签名D.承诺解决E.必要时请领队在记录上签名

同()谈话,忌讳谈论个人对政治问题的见解。A、拉丁美洲人B、希腊人C、巴妇人D、美国人

旅游者在自由活动时走失,导游员应如何处理?

导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?

同()谈话,忌讳谈论个人对政治问题的见解。A、拉丁美洲人B、希腊人C、巴西人D、美国人

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领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是()。A、不介入B、进行调解C、阐明自己的观点D、表态时不偏不倚

单选题同()谈话,忌讳谈论个人对政治问题的见解。A拉丁美洲人B希腊人C巴西人D美国人

单选题领队与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是()。A不介入B进行调解C阐明自己的观点D表态时不偏不倚

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多选题导游员让每位旅游者在纸上写4个成语,例如欢天喜地、努力拼搏、再接再厉、灿烂辉煌。之后导游员在纸上写:我的初恋、我的爱情、我的工作、我的未来。旅游者的四个成语与导游员的相对应,就产生奇妙的效果。导游员组织游戏可以分为()。A益智类游戏B文字类游戏C动作类游戏D语言类游戏E竞技类游戏

单选题导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要( )。A言语中肯B戛然而止C转移话题D见好就收

单选题当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。A各抒己见、求同存异B赞成游客的观点C让游客接受导游的观点D置之不理

问答题旅游者对旅行社的接待工作不满意,做为导游员应持什么态度?

多选题导游人员在遇到境外旅游者对某些问题(如人权问题、计划生育)的看法有分歧时,应持有的正确态度有(  )。A阐明立场、观点B不予理会C严正驳斥D报告司法部门E求同存异

多选题在同旅游者谈论我国脉政治问题时,如出现意见分歧,导游员应持的态度是()A表明观点,不与纠缠B据理力争,以求共识C各抒己见,求同存异D理直气壮,予以驳斥

问答题旅游者在自由活动时走失,导游员应如何处理?

单选题导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的()的质量。A技术方面B能力方面C态度方面D职能或过程方面