问答题旅游者对旅行社的接待工作不满意,做为导游员应持什么态度?

问答题
旅游者对旅行社的接待工作不满意,做为导游员应持什么态度?

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相关考题:

导游员违反有关规定.给旅游者造成损失的赔偿标准包括( ).A.索要小费.导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数.旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品.导游员应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目.旅行社应承担旅游者的全部费用

导游员违反约定.擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目.( )应当承担旅游者的全部费用.A.导游员B.旅行社C.旅游者与旅行社D.导游员与旅游者

导游向旅游者索要小费,旅游行政管理部门不仅要对导游员进行处罚,同时对该导游员所在的旅行社也要予以处罚。 ( )

导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。

《旅行社投保旅行社责任保险》的范围主要是()A、旅游者B、导游员C、领队D、司机

某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。A、某导游员B、某导游员所在的旅行社经理C、某导游员所在的旅行社部门经理D、某导游员所在的旅行社

当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据。

旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()

什么是旅行社接待工作,其特点有哪些?

某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社

你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?

旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求退换商品,导游员应如何处理?

导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全.区域,为此支出的费用应当由()承担。A、旅行社承担B、旅游者承担C、旅行社或旅游者承担D、旅行社和旅游者分担

在同旅游者谈论我国脉政治问题时,如出现意见分歧,导游员应持的态度是()A、表明观点,不与纠缠B、据理力争,以求共识C、各抒己见,求同存异D、理直气壮,予以驳斥

导游员违反旅行社规定,擅自增加购物次数,所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。

导游员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,()应承担旅游者的全部费用。A、导游员B、旅行社C、旅游者与旅行社分担D、导游员与旅游者分担

旅游者对旅行社的接待工作不满意,做为导游员应持什么态度?

什么是旅行社接待工作,特点有哪些?

多选题某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。A某导游员B某导游员所在的旅行社经理C某导游员所在的旅行社部门经理D某导游员所在的旅行社

单选题导游员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,()应承担旅游者的全部费用。A导游员B旅行社C旅游者与旅行社分担D导游员与旅游者分担

判断题旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()A对B错

多选题下列违约责任的承担方式中,属于采取补救措施的有(  )。A商家对旅游者购买的不满意旅游商品给予退货B商家为旅游者更换不满意的商品C商家对旅游者不满意的商品赔偿100元损失D饭店把客人不满意的菜重做E由于服务存在质量问题,旅行社退还旅游者100元旅游费用

判断题旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数A对B错

单选题某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚( )A导游员B导游员或者委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员的旅行社

判断题导游向旅游者索要小费,旅游行政管理部门不仅要对导游员进行处罚,同时对该导游员所在的旅行社也要予以处罚。A对B错

单选题《旅行社投保旅行社责任保险》的范围主要是()A旅游者B导游员C领队D司机

判断题导游员违反旅行社规定,擅自增加购物次数,所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。A对B错