导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则?
以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导说的是哪一种带团的模式( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 C.主动型带团模式 D.被动型带团模式
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()A:导游服务能力B:导游协调能力C:导游带团能力D:导游讲解能力
导游人员带团的原则包括()A:游客至上B:服务至上C:合作共赢D:履行合同E:公平对待
导游人员的带团理念中不包括()A:诚信待客B:游客至上C:理解游客D:相互融合
导游人员带团的理念包括()A:诚信待客B:理解游客C:热情友善D:相互融合E:合作共赢
导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。
导游人员带团原则有如下几点:履行合同原则、等距离交往原则(导游人员不应该对某些游客表现出偏爱)。
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。A、诚信待客B、理解旅游者C、相互融合D、合作共赢
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的( )或( ),这是导游人员合法工作的前提。
以下何种带团模式是以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导。()A、主导型带团模式B、随和型带团模式C、辅助型带团模式D、服务型带团模式
单选题以下何种带团模式是以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导。()A主导型带团模式B随和型带团模式C辅助型带团模式D服务型带团模式
多选题带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。A诚信待客B理解旅游者C相互融合D合作共赢
多选题导游人员的组织技能主要包括( )。A确立正确的带团理念B树立良好形象C合理安排旅游活动D引导游客购物
判断题导游人员带团原则有如下几点:履行合同原则、等距离交往原则(导游人员不应该对某些游客表现出偏爱)。A对B错