导游人员带团过程中,为了预防游客证件、钱物和行李丢失应做好哪些工作?
导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。
导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则?
导游人员的带团技能,是指导游人员根据_______和_______,熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()A:导游服务能力B:导游协调能力C:导游带团能力D:导游讲解能力
在送旅游团去机场、火车站、码头时,地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定?
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
需要写出书面总结的导游员()。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员
导游人员可以根据自身特点选择适合的导游带团风格。一般而言,导游带团具有以下哪几种风格?()A、轻松型风格B、文化型风格C、导师型风格D、浪漫型风格
兼职导游人员带团只需取得导游证,不必接受了旅行社委派。
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的( )或( ),这是导游人员合法工作的前提。
以下何种带团模式是以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导。()A、主导型带团模式B、随和型带团模式C、辅助型带团模式D、服务型带团模式
填空题导游人员带团时,必须持有旅行社下发的( )或( ),这是导游人员合法工作的前提。
单选题( )是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。A导游带团技能B导游组织技能C导游讲解技能D导游交际技能
多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员