当客户眼神呆滞黯然时,说明他是三心二意的。

当客户眼神呆滞黯然时,说明他是三心二意的。


相关考题:

当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。() 此题为判断题(对,错)。

当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:() A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听

当客户抱怨时,以下哪件事是你不应该做的?()A、点头表示赞同B、交给其他同事处理C、和客户保持眼神交流D、记录客户的描述

当客户准备去接受一次服务时他的心理状态是()A、感性的B、理性的C、没想法的D、盲目的

当客户凝住不动时,说明他已做出某个决定。

当客户眼神显示坚定不移时,说明客户正在沉思。

当客户眼神显出心不在焉时,说明他已经听的不耐烦了。

当客户眼神显得飘忽不定时,说明他觉得索然无味。

当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。

当接待烦躁的客户时,尝试在处理投诉前让他/她“发泄”怒气会有所帮助。

当客户抱怨时,以下那件事是你不应该做的?()A、点头表示赞同B、交给其他同事处理C、和客户保持眼神交流D、记录客户的描述

当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。

在与傲慢的客户接触时,电信业务员要实事求是,可以谈论客户的缺点,并说明商品对他的适用性。()

在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。

当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。

当与客户电话沟通时,如果客户的态度是一种迟疑,我们正确的做法是()A、催促他B、给他建议C、请他确认需求D、挂断电话

当一个客户走进车行使,作为销售人员首先应该观察客户出发的()与()的运用。A、关键信号、眼神B、油门、刹车C、行车前准备、眼神D、油门及刹车、关键信号

出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免()。A、不停眨眼B、眼神飘忽C、目光呆滞D、怒目圆睁

迎接客户,以下做法正确的是()。A、当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好B、当多位客户几乎同时到达营业窗口时,请经警维持好秩序C、当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线,先办好当前客户的业务再招呼他D、对下班前办理业务的客户,婉言谢绝,请他明天上班再来办

判断题当客户眼神显得飘忽不定时,说明他觉得索然无味。A对B错

判断题当客户眼神呆滞黯然时,说明他是三心二意的。A对B错

判断题当一客户通过企业的网页购买了物流服务方案后,销售系统不会记录下客户购买和浏览过的服务内容,当他再次进入企业的网页时,系统不会识别出他的身份。(  )A对B错

判断题当客户凝住不动时,说明他已做出某个决定。A对B错

判断题当客户眼神显出心不在焉时,说明他已经听的不耐烦了。A对B错

判断题当客户眼神显示坚定不移时,说明客户正在沉思。A对B错

判断题当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。A对B错

单选题迎接客户,以下做法正确的是()。A当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好B当多位客户几乎同时到达营业窗口时,请经警维持好秩序C当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线,先办好当前客户的业务再招呼他D对下班前办理业务的客户,婉言谢绝,请他明天上班再来办