规范，是进行细节服务的经验总结与提炼。（）

规范，是进行细节服务的经验总结与提炼。（）

相关考题：

细节描写是指对人物环境、物件的某个侧面或细部所作的具体而细致的描写。提炼细节的手法有()。A、用简笔描写细节B、重复同一细节C、运用象征性的细节D、运用多种修辞手法写细节
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从发展社会工作的理论而言，社会工作研究除了可以检验社会工作的理论以外，还可以 （　　）。A.评估服务成效，从而改进服务质量B.分析因果，从而提出解题思路C.对实践细节进行提炼，以凝练某种理论D.提出工作方案，从而改善社会服务
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下列对规范的理解正确的有（）A、规范本身就是服务细节的归纳B、规范本身必须科学合理C、规范必须执行有度D、执行规范是企业优质服务的出发点E、规范可能形成企业间的差异
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下列对细节的理解正确的有（）A、企业若想获得顾客的忠诚，就必须关注细节B、解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C、产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D、员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E、细节是规范的归纳
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形成关注细节的服务习惯，是进行卓越服务的关键。
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（）是最能保证竞争优势的。A、服务B、优质C、细节D、规范
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规范是细节的归纳，是进行优质服务的经验总结与提炼。
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在经验总结法的实施步骤中，整理分析事实材料的主要工作包括（）。A、核实资料B、分析资料C、筛选资料D、提炼升华资料
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细节服务与个性服务相辅相成，细节体现着服务的差异，个性是优质服务的灵魂。
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执行规范是卓越服务的基础，那么（）A、规范本身就是服务细节的归纳B、规范必须执行有度C、执行规范是企业优质服务的出发点D、规范本身必须科学合理E、细节服务是执行规范服务的基础
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（）是企业优质服务的出发点。A、执行规范B、细节服务C、超常规服务D、效率服务
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下列不是执行规范的规则的是（）A、规范本身就是服务细节的归纳B、规范必须执行有度C、规范本身必须科学合理D、执行规范是企业优质服务的出发点
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规范是细节的归纳，是进行细节服务的经验总结与提炼。
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形成关注细节的服务习惯，并持之以恒是达到服务的常规目标，进行卓越服务的关键。（）
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（）体现着服务的差异，（）是优质服务的灵魂。A、规范；细节B、细节；规范C、细节；个性D、个性；细节
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判断题形成关注细节的服务习惯，是进行卓越服务的关键。A对B错
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判断题规范是细节的归纳，是进行细节服务的经验总结与提炼。A对B错
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单选题（）体现着服务的差异，（）是优质服务的灵魂。A规范；细节B细节；规范C细节；个性D个性；细节
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判断题规范是细节的归纳，是进行优质服务的经验总结与提炼。A对B错
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单选题下列不是执行规范的规则的是（）A规范本身就是服务细节的归纳B规范必须执行有度C规范本身必须科学合理D执行规范是企业优质服务的出发点
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单选题（）是企业优质服务的出发点。A执行规范B细节服务C超常规服务D效率服务
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单选题从发展社会工作的理论而言，社会工作研究除了可以检验社会工作的理论以外，还可以（　　）。A评估服务成效，从而改进服务质量B分析因果，从而提出解题思路C对实践细节进行提炼，以凝练某种理论D提出工作方案，从而改善社会服务
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判断题细节服务与个性服务相辅相成，细节体现着服务的差异，个性是优质服务的灵魂。A对B错
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多选题执行规范是卓越服务的基础，那么（）A规范本身就是服务细节的归纳B规范必须执行有度C执行规范是企业优质服务的出发点D规范本身必须科学合理E细节服务是执行规范服务的基础
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判断题规范，是进行细节服务的经验总结与提炼。（）A对B错
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单选题（）是最能保证竞争优势的。A服务B优质C细节D规范
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单选题（）是卓越服务的机会。A执行规范B发现细节C创造个性D形成习惯
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