对身体语言的识别要放在客人所处的具体环境中去了解,从而感受到他内心的真实情感、需求与期望。()
对身体语言的识别要放在客人所处的具体环境中去了解,从而感受到他内心的真实情感、需求与期望。()
相关考题:
在市场调研工作中,外部市场分析的目的是()A、针对酒店所提供的产品与服务、所拥有的资产与能力进行评估B、评估竞争对手的优势与劣势C、识别竞争对手D、对饭店所处的经营环境及其对酒店的影响进行评估,从而识别出潜在的机会与威胁
不仅要把家庭成员放在家庭环境中去考查,还要把家庭放在更大的社会环境中去理解,这是家庭社会工作的()基本假设。A、提供以家庭为基础的支持B、坚持以家庭为中心的理念C、采取危机介入的策略D、运用生态的视角
收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上
单选题在市场调研工作中,外部市场分析的目的是()A针对酒店所提供的产品与服务、所拥有的资产与能力进行评估B评估竞争对手的优势与劣势C识别竞争对手D对饭店所处的经营环境及其对酒店的影响进行评估,从而识别出潜在的机会与威胁