在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是( )。A.剔牙时用手遮挡B.用公筷夹菜C.与客人聊天D.为客人夹菜
在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是()A、剔牙是用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜
咖啡厅给客人推荐饮品时应（）。A、大声告诉客人B、在客人耳边小声的说C、保持站姿，面带微笑，声音清晰D、用手指给客人看
在客人用手（）时，服务人员要视当时的具体情况适时介入服务，引导客人做出合适的选择。A、抚摸着下颌B、触摸鼻子C、轻轻按着额头D、搔抓脖子
当你看到客人用手搔抓脖子，这表明客人处于（）中。A、为难B、烦躁C、紧张D、疑虑
用手抚摸着下颌或用手轻轻敲头时，表示（）A、正在思考B、正在为难C、心不在焉D、紧张
用手抚摸着下颚或用手轻轻敲头时，表示（）的客人。A、正在思考B、正在为难C、心不在焉D、紧张
当你看到客人说话时眼睛看地上等动作，这表明客人处于（）中。A、为难B、烦躁C、紧张D、思考
当你看到客人在结账时，把钱、钥匙、手机弄得叮当响。这体现了客人感到（）A、为难B、烦躁C、紧张D、思考
当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后现向上司介绍客人。（）
引位员当看到客人到来时首先要热情地问候客人，然后再确认客人的预订。
四肢皮肤的保养中，涂润肤乳液时用手轻轻按摩皮肤，直到完全被皮肤吸收，以缓解皮肤疲劳，促进新陈代谢。
一般情况是由我们先挂线，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒再由对方挂线。
判断题紧张的客人会用手搔头或用手轻轻按着额头。（）A对B错
单选题在客人用手（）时，服务人员要视当时的具体情况适时介入服务，引导客人做出合适的选择。A抚摸着下颌B触摸鼻子C轻轻按着额头D搔抓脖子
单选题用手抚摸着下颌或用手轻轻敲头时，表示（）A正在思考B正在为难C心不在焉D紧张
问答题当你接待的客人是聋哑人时，应如何与客人沟通？
单选题当你看到客人在结账时，把钱、钥匙、手机弄得叮当响。这体现了客人感到（）A为难B烦躁C紧张D思考
单选题当你看到客人用手搔抓脖子，这表明客人处于（）中。A为难B烦躁C紧张D疑虑
单选题当你看到客人用手挠头或用手轻轻按着额头，这表明客人处于（）中。A为难B烦躁C紧张D思考
单选题用手抚摸着下颚或用手轻轻敲头时，表示（）的客人。A正在思考B正在为难C心不在焉D紧张
单选题餐厅服务员为客人提供茶水服务时，使用茶壶斟茶的正确方方法是，右手拿壶把，左手轻按壶盖，先给长辈或主宾斟到规定的斟倒量，注意茶壶壶嘴的朝向。这里的斟倒量及茶壶的壶嘴朝向是（）。A七八成，朝向客人B七八成，背向客人C八九成，朝向客人D八九成，背向客人
单选题当你看到客人说话时眼睛看地上等动作，这表明客人处于（）中。A为难B烦躁C紧张D思考