下列哪项需要立即与城市经理反馈()A、多个可能有关联的客户同时失联或逾期B、客户丢失车辆的实际控制权C、客户转卖车辆D、客户希望提前还清

下列哪项需要立即与城市经理反馈()

  • A、多个可能有关联的客户同时失联或逾期
  • B、客户丢失车辆的实际控制权
  • C、客户转卖车辆
  • D、客户希望提前还清

相关考题:

销售促进通过与客户的实际需要相关联,激发客户使用某种产品的兴趣,并以客户的忠诚度作为奖励的依据。( )

客户打来电话预约车辆维修保养,服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后,再检查确认车辆状况与需要的维修内容。()

受理客户车辆,需要服务顾问细致诊断客户车辆,这种诊断一般不包括()A、仪器诊断B、提问与倾听C、检查确认D、路试诊断

需求分析的目的是尽可能收集客户意见与车辆状况信息,然后站在客户的立场,向客户提出合理的维修方案,并向客户说明维修给客户与车辆带来的好处。()

在服务过程中,服务专员送别客户非常重要,下列合适的做法有()A、与客户长时间交谈B、询问客户是否有其它需要帮助的地方C、为客户指示交通路线并引导出站D、客户车辆启动后,立即返回处理其它的业务

以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望()。A、关注和尊重客户的需要B、兑现承诺C、提供试乘试驾车辆D、介绍车辆的设备和操作E、礼貌尊重地对待客户

在客户首次到店,销售顾问的最先需要达成的目标是()。A、引导客户参观品牌历史文化墙B、与客户建立初步关系C、引导客户参观展厅车辆D、引导客户说出需求

当与客户无法以电话联络上时,应立即采取下列哪一措施?()A、寄失联客户跟踪卡B、叫销售顾问登门拜访C、DCRC去找客户D、找客户朋友联络E、联络不上就先放弃

新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理

与客户议价时是否出示真实的价目表,下列关于交易协商的说法正确的是()。A、客户希望达成好的交易,而不是最好的交易B、客户希望在谈判过程中能坦诚和透明C、客户期望在经销门店的库存车中找到喜欢的车辆D、A和B都对

以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项()A、向客户讲解车辆保险的相关条款,理赔范围及注意事项B、详细地介绍当车辆遇到交通意外时的处理步骤与方法C、向客户介绍展厅经理D、展厅经理请客户对本次销售满意度作出评价

在“欢迎”工作中,需要:()A、迅速给予客户专业维修的感受B、强化专业授权的维修站形象C、使客户对自己的选择满意D、立即诊断客户车辆的故障

客户在客户休息室内等待,在车辆未明确完修时间前,服务专员不必提前去打扰客户。()

上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求,()。要诚信守时,特殊情况下延误到场,应提前与客户沟通解释,取得客户的理解。A、提前通知B、提前预约C、直接上门D、进门前电话知会

客户满意度提升执行措施中属于销售经理的工作内容是哪项()A、留心倾听客户的讲话,了解客户真正的需求。在适当的时机作简单回应,不断鼓励客户发表意见B、当客户接近展厅时,应立即走到展厅门外迎接C、所有在售车型必须都能够提供试驾车辆,一般选最高规格车辆做为试乘试驾车D、进入展厅后,值班人员应将名片双手递给客户,进行简短自我介绍并请教客户姓名

某一新组建的物流公司,有员工300人,运输车辆100台,主要是货物包装、运送,活动范围以华中区域为主,客户经理了解到客户需要及时掌握车辆的运输情况是否正常的需求,客户经理可以向客户推荐()解决方案满足客户的需求。A、短号集群网可以及时与驾驶员沟通,了解车辆运行情况B、企信通,及时向驾驶员发送和接收反馈信息C、车务通,随时查询车辆位置信息D、移动管家,方便以会议通话方式了解多辆车辆情况

下列哪项属于组织客户政策支持的客户界定标准()A、客户必须为车辆实际拥有者B、一个客户牵头多个客户牵头使用C、车辆挂靠在一物流公司D、二网或车托一次性订购

柴油客户主要包括城市公交客户、客货运客户、农业用油客户、非车辆客户等。其中客货运客户有部分是单位客户,农业用油客户有部分是非车辆客户。

接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项()A、客户与车辆信息B、故障原因或维修保养内容C、客户预约进厂时间D、维修后的交车时间E、车辆故障责任的归属

以下哪项是在车辆说明交付中必须做到的()。A、带着您的客户参加试驾B、介绍一位服务顾问或服务经理给你的客户C、介绍车辆的特性、功能及优点D、提供客户目前所拥有的车的预估价格

客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期,客户经理要在逾期发生后的()日内向客户、担保人发送《河南省农村信用社逾期贷款催收通知书》,要求客户、担保人立即还款。A、10B、15C、20D、30

客户来维修车辆,()。A、让客户把车停在门口B、有专人引导车辆停到指定区域C、客户车辆随意停D、雇人为客户停车

GMAP系统发现个人贷款资金流入股市的,应要求()。A、客户经理作出说明B、将资金撤出股市C、客户提前还清贷款D、客户承担违约金

如果客户有需要,为方便客户,OBU可以不贴在车辆挡风玻璃,放置于客户车辆操作台即可。()

多选题下列哪项需要立即与城市经理反馈()A多个可能有关联的客户同时失联或逾期B客户丢失车辆的实际控制权C客户转卖车辆D客户希望提前还清

单选题GMAP系统发现个人贷款资金流入股市的,应要求()。A客户经理作出说明B将资金撤出股市C客户提前还清贷款D客户承担违约金

单选题当合同中存在重大融资成分时,下列各种情况中企业不需要考虑重大融资成分的是()。A合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过一年B合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过二年C合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过三年D合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过四年