下列哪项需要立即与城市经理反馈()A、多个可能有关联的客户同时失联或逾期B、客户丢失车辆的实际控制权C、客户转卖车辆D、客户希望提前还清
下列哪项需要立即与城市经理反馈()
- A、多个可能有关联的客户同时失联或逾期
- B、客户丢失车辆的实际控制权
- C、客户转卖车辆
- D、客户希望提前还清
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在服务过程中,服务专员送别客户非常重要,下列合适的做法有()A、与客户长时间交谈B、询问客户是否有其它需要帮助的地方C、为客户指示交通路线并引导出站D、客户车辆启动后,立即返回处理其它的业务
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理
与客户议价时是否出示真实的价目表,下列关于交易协商的说法正确的是()。A、客户希望达成好的交易,而不是最好的交易B、客户希望在谈判过程中能坦诚和透明C、客户期望在经销门店的库存车中找到喜欢的车辆D、A和B都对
以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项()A、向客户讲解车辆保险的相关条款,理赔范围及注意事项B、详细地介绍当车辆遇到交通意外时的处理步骤与方法C、向客户介绍展厅经理D、展厅经理请客户对本次销售满意度作出评价
客户满意度提升执行措施中属于销售经理的工作内容是哪项()A、留心倾听客户的讲话,了解客户真正的需求。在适当的时机作简单回应,不断鼓励客户发表意见B、当客户接近展厅时,应立即走到展厅门外迎接C、所有在售车型必须都能够提供试驾车辆,一般选最高规格车辆做为试乘试驾车D、进入展厅后,值班人员应将名片双手递给客户,进行简短自我介绍并请教客户姓名
某一新组建的物流公司,有员工300人,运输车辆100台,主要是货物包装、运送,活动范围以华中区域为主,客户经理了解到客户需要及时掌握车辆的运输情况是否正常的需求,客户经理可以向客户推荐()解决方案满足客户的需求。A、短号集群网可以及时与驾驶员沟通,了解车辆运行情况B、企信通,及时向驾驶员发送和接收反馈信息C、车务通,随时查询车辆位置信息D、移动管家,方便以会议通话方式了解多辆车辆情况
单选题当合同中存在重大融资成分时,下列各种情况中企业不需要考虑重大融资成分的是()。A合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过一年B合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过二年C合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过三年D合同开始日,企业预计客户取得商品(或服务)控制权与客户支付价款间隔不超过四年