单选题营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递的信息量。A语言B表情C动作D书面
单选题
营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递的信息量。
A
语言
B
表情
C
动作
D
书面
参考解析
解析:
营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。
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