多选题投诉处理的基本原则是()。A积极主动原则B客观公正原则C专业性原则D效率性原则E合规谨慎性原则

多选题
投诉处理的基本原则是()。
A

积极主动原则

B

客观公正原则

C

专业性原则

D

效率性原则

E

合规谨慎性原则


参考解析

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按照投诉的影响程度,银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是()。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.效率原则E.合规谨慎原则

“投诉处理中,银行应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识”,这体现了一般性投诉处理的哪项原则?()A.客观公正原则B.专业原则C.效率原则D.合规谨慎原则

投诉处理的基本原则为()A:合规谨慎性B:客观公正性C:专业性D:效率性

投诉处理的基本原则是( )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业性原则D.效率性原则E.合规谨慎性原则

合规管理的基本原则不包括( )。A.高效性原则B.客观性原则C.公正性原则D.专业性原则

基金管理人合规管理的基本原则包括( )Ⅰ、客观性原则Ⅱ、独立性原则Ⅲ、公正性原则Ⅳ、专业性原则A.Ⅱ、Ⅲ、ⅣB.Ⅰ、Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是( )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.披露原则

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是( )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.合规谨慎原则D.信息披露原则

性投诉处理的基本原则有(  )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.效率原则E.合规谨慎原则

商业银行对于一般性消费者投诉处理的基本原则包括( )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.效率原则E.合规谨慎原则

银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括( )。A.专业原则B.合规谨慎原则C.客观公正原则D.有效控制、减少影响

银行一般性投诉处理的基本原则包括()。A、积极主动原则B、客观公正原则C、专业原则D、效率原则和合规谨慎原则

网点客户投诉处理基本原则包括()A、积极主动性原则B、客观公正性原则C、专业性原则D、合规谨慎性原则E、效率性原则

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是()。A、积极主动原则B、客观公正原则C、合规谨慎原则D、信息披露原则

基金管理人合规管理的基本原则是()。 ①独立性原则 ②客观性原则 ③公正性原则 ④公平性原则 ⑤专业性原则 ⑥协调性原则A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑤C、①②③⑤⑥D、①②③④⑥

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“投诉处理中,银行应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识”,这体现了一般性投诉处理的哪项原则?()A、客观公正原则B、专业原则C、效率原则D、合规谨慎原则

投诉处理的基本原则是()。A、积极主动原则B、客观公正原则C、专业性原则D、效率性原则E、合规谨慎性原则

多选题一般性投诉处理基本原则包括()。A积极主动原则B客观公正原则C专业原则D效率原则E合规谨慎原则

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单选题基金管理人合规管理的基本原则包括( )。Ⅰ.客观性原则Ⅱ.独立性原则Ⅲ.公正性原则Ⅳ.专业性原则AⅡ、Ⅲ、ⅣBⅠ、Ⅱ、ⅢCⅠ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅲ、Ⅳ

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单选题投诉处理中,应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识,体现了一般性投诉处理的( )原则。A客观公正原则B专业原则C合规谨慎原则D积极主动原则

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