多选题服务质量投诉量每月设定免责宗数，如何计算：（）。A以全*市工单量为分母，当月全*市工单量为分子，得出当月工单量的增加比例为系数，调整营业厅当月度控制总量B月度控制总量=月度控制量原始基础值增加比例系数C营业厅月度投诉总量不超当月月度总控制量的，全*市所有营业厅不扣分D3%以上的免责3宗
多选题
服务质量投诉量每月设定免责宗数，如何计算：（）。
A
以全*市工单量为分母，当月全*市工单量为分子，得出当月工单量的增加比例为系数，调整营业厅当月度控制总量
B
月度控制总量=月度控制量原始基础值增加比例系数
C
营业厅月度投诉总量不超当月月度总控制量的，全*市所有营业厅不扣分
D
3%以上的免责3宗
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
包装机预热完毕后开始封装药液应依次作何操作？（）A、设定包数——设定包装量——走卷——包装B、设定包装量——设定包数——走卷——包装C、设定包装量——设定包数——包装——走卷D、设定包数——设定包装量——包装——走卷
服务质量投诉量每月设定免责宗数，如何计算：（）。A、以全*市工单量为分母，当月全*市工单量为分子，得出当月工单量的增加比例为系数，调整营业厅当月度控制总量B、月度控制总量=月度控制量原始基础值增加比例系数C、营业厅月度投诉总量不超当月月度总控制量的，全*市所有营业厅不扣分D、3%以上的免责3宗
什么叫批量投诉（）A、一小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉B、两小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉C、两小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉D、一小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉
运用路线价法估价一般分为哪几个顺序步骤进行？（）A、划分路线价区段→设定标准深度→调查评估路线价→制作价格修正率表→计算临街各宗土地的价格B、划分路线价区段→设定标准深度→选取标准临街宗地→调查评估路线价→制作价格修正率表→计算临街各宗土地的价格C、调查评估路线价→划分路线价区段→设定标准深度→选取标准临街宗地→制作价格修正率表→计算临街各宗土地的价格D、选取标准临街宗地→划分路线价区段→设定标准深度→调查评估路线价→制作价格修正率表→计算临街各宗土地的价格
单选题包装机预热完毕后开始封装药液应依次作何操作？（）A设定包数——设定包装量——走卷——包装B设定包装量——设定包数——走卷——包装C设定包装量——设定包数——包装——走卷D设定包数——设定包装量——包装——走卷