判断题《智能商业20讲》中提出,未来组织的职能不再是分派任务和监工,而更多的是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配。A对B错

判断题
《智能商业20讲》中提出,未来组织的职能不再是分派任务和监工,而更多的是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配。
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P公司为了更好地克服变革中的阻力,决定通过对话的方式让大多数员工了解变革的必要性和可行性,并通过循序渐进的变革,让员工有更多时间提出问题和解决问题,以得到大多数员工的关注和支持。根据以上信息,P公司克服变革阻力运用的策略涉及( )。A.变革的范围B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的类型

情绪是可以相互影响和感染的,平铺直叙的介绍会减退客户的兴趣,而()的解说,势必能够吸引客户,让客户对产品产生更多的兴趣和欲望。

提高客户满意有多种方式,其中的方法之一是:()。A、为客服提供更好的服务程序B、限制对客户数据的访问C、回答客户更多的问题D、利用员工参与

怎样更好的塑造公司形象()A、得到更多客户的认可,和好评让客户为我们做宣传B、让更多人注意到公司C、和客户搞好关系D、提供良好的服务

判断题企业中“技能型员工”的比重越来越大,员工不再是为了生存而工作,他们渴望能力的充分发挥和更大的前途。A对B错

多选题《智能商业20讲》提出未来的商业模式核心,客户会成为一切运营的起点,原因包括互联网发展带来的本质差别,具备了客户成为起点的可能性,以及()。A客户第一B可以跟海量用户进行实时的互动C互联网的时代用户行为是可以数据化的D可以实时持续地对产品和服务做出相应的优化

判断题为私人银行客户提供税务咨询和计划,是为了让客户更好的偷税漏税。()A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,未来组织最重要的原则是数据化,而不再是管理或者激励,它所传达的核心意思是怎样让别人有更大的能力去完成他们想要完成的事情。A对B错

单选题《智能商业20讲》中提出,未来的新商业最大的质的飞跃是用户体验的飞跃。而用户体验的飞跃又落在两个关键点上,“精”通过网络协同来实现,“准”是通过()来实现。A数据智能B场景化C产品化D算法

判断题机器智能将推动绝大部分的商业快速智能化,这将决定大部分企业的未来生死。而实现机器智能的核心是创造性得把你的核心业务在线化,从而实现数据化、算法化和产品化的三位一体,让商业拥有数据智能这一核心引擎。A对B错

单选题《智能商业20讲》中提出新运营的核心思考方法,关键是让()成为运营的起点,目的是建立和客户持续互动的关系。A客户驱动B产品驱动C服务驱动D场景驱动

判断题在问题解决任务中,群体提出的方案一般比个人提出的更多更好。()A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,真正能起作用的应该不是互联网+,而是互联网×,×是指乘法的乘。A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,电商网红最重要的一个支撑是有大量返单能力的快速反应的电商平台。A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,我们正面临第四次组织革命,管理的革命,相对应的未来社会最有价值的人是以创造力、洞察力,对客户的感知力为核心特征的。A对B错

判断题当前人工智能的研究更多地受到科学研究的推动而商业的推动。A对B错

单选题《智能商业20讲》中提出,数据智能(),就是必须建立产品跟客户的直接连接,它提供了一个反馈闭环,而反馈闭环是任何学习的一个前提条件。A产品化B在线化C互动化D智能化

单选题《智能商业20讲》中提出,数据智能融入具体的商品中,简单来说,就是要做数据化、算法化和()。A产品化B在线化C互动化D智能化

判断题《智能商业20讲》中提出,面的核心是一定要创造网络效应,面等同于协同网络,最重要是为点赋能。A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,未来的组织形态很可能是志同道合、自由联结、协同共创的合伙人之间形成的智能演化生态体。A对B错

单选题提高客户满意有多种方式,其中的方法之一是:()。A为客服提供更好的服务程序B限制对客户数据的访问C回答客户更多的问题D利用员工参与

判断题管理学中的计划职能是指管理者为组织的未来确立目标和提出达到这一目标的方法、步骤的管理活动。A对B错

判断题正面的情绪可以让我们更好的发展和维系亲密的关系,正面的情绪可以更好的让我们在工作中获得积极正向的体验,让工作给我们带来更多的满足和快乐。A对B错

判断题绩效反馈是讲绩效衡量和评价的结果告知员工,从而让员工不断改进自己的绩效A对B错

判断题《智能商业20讲》中提出,未来服务的准确度,是去挖掘潜在的需求,唯一的方法只能通过持续的互动,通过迭代、通过优化,而这是人没有办法做的事情,一定要有引擎在背后支撑。A对B错

多选题《智能商业20讲》中提出,连接了点、面和最终客户的重要角色,把它叫做线。线可以是()。A淘宝卖家B微商C微博大VD网红

单选题《智能商业20讲》中提出,未来的四五年应该会有一个阶段性的创新模式(),是一个大的平台为各种各样小的创业者提供一种支持和服务,帮助他们更好地服务目标客户。AS2B2BCC2M