单选题提高客户满意有多种方式,其中的方法之一是:()。A为客服提供更好的服务程序B限制对客户数据的访问C回答客户更多的问题D利用员工参与

单选题
提高客户满意有多种方式,其中的方法之一是:()。
A

为客服提供更好的服务程序

B

限制对客户数据的访问

C

回答客户更多的问题

D

利用员工参与


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判断题个性化服务最常见的方式即通过客户满意度调查了解服务的不足,从而改善客户体验,提高客户满意度。A对B错

多选题满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A满意度提高,即要让客户非常满意B客户满意或有好感C持续让其满意或非常满意D客户有一次非常满意的体验E客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

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