房地产经纪人在接待到店客户时，应当掌握的技巧有（ ）。A.留住客户，适时招呼B.推荐房屋应从中档的开始C.掌握客户需求D.推荐房屋时注意使用专业用语E.适时把握成交的契机
房地产销售过程中接待客户的技巧主要有( )。A:掌握客户需求B:对客户适时招呼C:恰当使用推荐用语D:推荐房屋从低档开始E:紧追客户推荐房屋
房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。 A:收集房源信息B:了解客户的核心需求C:发现潜在客户D:推荐房源
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。 A:微笑迎接客户B:了解客户需求C:直接推荐高档房源D:客观回答客户问题E:记录客户信息
下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（ ）。 A:留住客户，适时招呼B:推荐房屋从高档开始C:掌握客户的需求D:把握成交的契机
房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。A、在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍B、提前了解房源的各种情况C、介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷D、给客户分析所推荐房源，提出自己的观点E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息，避免谈及房屋的缺点
房地产经纪人员在接待客户时应（）。A、直接推荐高档房源B、连续询问客户需求C、选择时机推荐房源D、使用尽可能多专业术语
在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。A、与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任B、准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐C、在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款D、当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金
在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。A、适时招呼B、推荐房屋从高档开始C、掌握客户需求D、注意推荐用语E、适时把握成交契机
当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。A、给客户尽可能多的房源信息B、推荐房屋从低档的开始C、推荐房屋从高档的开始D、抓住时机，“冷落”客户
个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。A、开始销售谈话时要向客户打招呼B、评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系C、走访客户D、礼貌地与客户道别
内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。
员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是《客户推荐表》，以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。
多选题个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。A开始销售谈话时要向客户打招呼B评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系C走访客户D礼貌地与客户道别
多选题在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到（）。A适时招呼B推荐房屋从高档开始C掌握客户需求D注意推荐用语E适时把握成交契机
单选题房地产经纪人员在接待客户时应（）。A直接推荐高档房源B连续询问客户需求C选择时机推荐房源D使用尽可能多专业术语
判断题员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是《客户推荐表》，以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。A对B错
多选题房地产销售过程中接待客户的技巧主要有（ ）。[2011年真题]A掌握客户需求 B对客户适时招呼C恰当使用推荐用语D推荐房屋从低档开始E紧追客户推荐房屋
单选题员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是（），以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。A《客户推荐表》B《客户意向表》C《个人客户信息表》D《员工记分卡》
单选题房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。A收集房源信息B了解客户的核心需求C发现潜在客户D推荐房源
单选题接待客户的技巧中，（ ）体现在配合客户的需求及时说出合适的参考意见，往往收到较好的效果。A适时招呼 B掌握客户需求C注意推荐用语D把握成交契机
单选题当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时，采用（）技术，比较容易获得客户的反馈。A给客户尽可能多的房源信息B推荐房屋从低档的开始C推荐房屋从高档的开始D抓住时机，“冷落”客户
多选题房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。A微笑迎接客户B了解客户需求C直接推荐高档房源D客观回答客户问题E记录客户信息
单选题下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（ ）。[2009年真题]A留住客户，适时招呼B推荐房屋从高档开始C掌握客户的需求 D把握成交的契机
多选题CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？A推荐人B推荐的客户C被推荐的客户D推荐时间
判断题内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。A对B错
多选题在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。A事先向客户收取信息服务费B向客户提出自己的专业观点C将房源信息列表后向客户推荐D只介绍房源的优点以吸引客户E重点介绍与客户需求有关的信息