职业道德是指()A.从业人员的特定行为规范的总和B.企业上司的指导性要求C.从业人员的自我约束D.职业纪律方面的最低要求
员工行为规范包括()个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。 A、职业道德B、工作纪律C、工作要求D、职业素质
()是文明服务行为规范的基础行为规范。 A.品质B.技能C.纪律D.以上三者都是
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。() 此题为判断题(对,错)。
职业道德是( )。A.从业人员的特定行为规范B.企业上司的指导性要求C.从业人员的自我约束D.职业纪律方面的最低要求
《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()。A、技术B、品质C、技能D、纪律
供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范,对员工的()作了明确规定。A、接待、会话、服务B、品质、技能、纪律C、品质、会话、技能D、水平、技能、品质
职业道德是()。A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求
《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()A、微笑、热情、真诚B、优质、高效、周全C、畅通、方便、高效D、安全、守信、满意
()是文明服务行为规范的基础规范。A、品质B、技能C、敬业D、纪律
()、()、()是文明行为规范的基础规范,是对供电营业职工在()、()方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()、()、()、()的良好风尚。
()是文明服务行为规范的基础行为规范。A、品质B、技能C、纪律D、以上三者都是
()是文明服务行为规范的基础规范,是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。A、道德;B、品质;C、技能;D、纪律
服务礼仪是指社会对在()中承担服务人员角色个人所要求的行为规范,包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
职业道德是指()。A、从业人员的特定行为规范的总和B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求
内部控制环境是内部控制的前提和基础,具体包括()等方面。A、道德风尚B、制度规程C、岗位设臵D、行为规范E、激励机制F、纪律约束
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。A、基础行为规范B、形象行为规范C、一般行为规范D、品德行为规范
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。A、自然B、得体C、整洁D、统一
()是文明服务行为规范的基础行为规范。A、品质B、技能C、纪律D、效率
《供电营业职工文明服务行为规范》中。对供电营业职工纪律的基本要求是什么?
根据《供电营业职工文明服务行为规范》,供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定?
多选题()是文明服务行为规范的基础规范,是对客户服务人员在职业道德方面提出的总体要求。A道德;B品质;C技能;D纪律
单选题职业道德是()。A从业人员的特定行为规范B企业上司的指导性要求C从业人员的自我约束D职业纪律方面的最低要求
多选题员工行为规范包括()个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。A职业道德B工作纪律C工作要求D职业素质
多选题内部控制环境是内部控制的前提和基础,具体包括()等方面。A道德风尚B制度规程C岗位设臵D行为规范E激励机制F纪律约束