根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。A客户侧计费电能表电量抄见B故障抢修C客户侧计费电能表现场安装、校验D客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。

A客户侧计费电能表电量抄见

B故障抢修

C客户侧计费电能表现场安装、校验

D客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电


参考解析

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《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括() A.公布供电服务项目、业务办理程序B.电价表、收费项目及收费标准C.公布岗位纪律D.公布服务承诺、服务及投诉电话

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中根据所提供的具体服务功能,客户现场的服务人员包括()。A、现场勘查人员、中间检查及验收人员B、装表接电人员、故障抢修人员C、保供电人员、用电指导人员D、催收人员

问答题当情绪激动的客户致电 95598 供电服务热线时, 按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理?

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