《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括() A.公布供电服务项目、业务办理程序B.电价表、收费项目及收费标准C.公布岗位纪律D.公布服务承诺、服务及投诉电话
《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌() 此题为判断题(对，错)。
《国家电网公司供电服务规范》规定对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行有偿服务的原则() 此题为判断题(对，错)。
《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？
《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制” 做了哪些规定？
.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应聘请供电服务质量监督员，（）召开客户座谈会并走访客户，听取客户意见，改进供电服务工作。A、随时B、定期C、不定期D、约时
国家电网公司《供电服务规范》中关于“95598”服务内容的主要要求。
《城市供电营业规范化服务标准》中规定，加强供电可靠性管理，确保供电可靠率不低于（）规定标准。A、国家电网公司B、省电力公司
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定“服务渠道质量标准”包含哪些内容？
《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括（）。A、公布供电服务项目、业务办理程序B、电价表、收费项目及收费标准C、公布岗位纪律D、公布服务承诺、服务及投诉电话
《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。A、公司系统现有供电营业厅、网上营业厅B、95598供电服务热线C、银行及其它代办机构D、客户现场、社区及其它渠道
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：根据是否供电企业责任，哪些情形为不属实投诉？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？
《国家电网公司供电服务规范》中装表、接电及现场检查服务规范是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？
《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么？
《国家电网公司供电服务规范》中规定电压质量标准是什么？
《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？
《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是什么？
当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
《国家电网公司供电服务规范》规定：到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户（），讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。A、预约时间B、协商服务价格C、商讨服务步骤D、讲明责任分工
问答题《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？