统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。

统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。


相关考题:

国家电网公司员工服务“十个不准”是什么?

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”( )小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18D.24

1.( )是电网企业优质服务工作的深化和具体化,同时为内外部监督提供了标准和条件,对于促进优质服务工作很有意义。(A)员工服务“十个不准”(B)供电服务“十项承诺”(C)“三公”调度“十项措施”(D)三个十条

1.国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。( )

1.( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。(A)《国家电网公司员工守则》(B)供电服务“十项承诺”(C)员工服务“十个不准”(D)三公调度十项措施。

农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.A新“三个十条”B三公调度C加强农村供电所优质服务D为民服务创先争优

电网公司对员工服务行为规定的底线是()。A、《员工守则》B、《供电服务“十项承诺”》C、《员工服务“十个不准”》D、《“三公”调度“十项措施”》

国家电网公司向社会发布的“三个十条”指:员工服务()、“三公”调度()、供电服务()。A、“十条纪律”、“十项承诺”、“十项措施”B、“十项措施”、“十条纪律”、“十个不准”C、“十个不准”、“十项措施”、“十项承诺”D、“十项承诺”、“十个不准”、“十条纪律”

()是公司全体员工应共同遵守的行为准则。A、《国家电网公司员工行为十个不准》B、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》C、《国家电网公司员工守则》

国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。()

国家电网公司调度交易服务的“十项措施”内容是什么?

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定,供电服务热线“95598”24小时受理()。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修

为保证国家电网公司“四个服务”宗旨落到实处,为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备,我们必须认真贯彻()。A、员工服务“十个不准”B、供电服务“十项承诺”C、“三公”调度“十项措施”D、三个十条

国家电网公司供电服务的“十项承诺”是什么?

()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本*行为准则。A、《国家电网公司员工守则》B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、三公调度十项措施

国家电网公司员工服务的“十个不准”是什么?

国家电网公司在电网服务中要求推广()。A、“国家电网”服务品牌B、十项承诺C、“95599”客户服务系统D、十个不准

()是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施

国家电网公司供电服务的“十项承诺”内容是什么?

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定,国家电网有限公司严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。A、电价B、电量C、收费标准D、服务程序

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、8B、12C、18D、24

电网公司全体员工应共同遵守的基本*行为准则是()。A、《员工守则》B、《供电服务十项承诺》C、《员工服务十个不准》D、《三公调度十项措施》

单选题()是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。A《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》;B《“三公”调度“十项措施”》;C《供电服务“十项承诺”》;D《国家电网公司员工守则》。

填空题国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证供电质量标准和()。

单选题国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()A《国家电网公司员工守则》B《供电服务“十项承诺”》C《员工服务“十个不准”》D《调度交易服务“十项措施”》

填空题国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、()。