随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A①②B①③C②④D③④

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高

A①②

B①③

C②④

D③④


参考解析

材料中讲,由于免收通行费政策的出台,自驾游大幅增加,传统运营模式受到挑战,网上订单式服务受青睐,说明了消费需求促进了运营模式创新并对其服务方式的转变起着导向作用,故①③符合题意。②错误,供求影响价格,应把决定改为影响,材料中无法体现出旅游业服务质量的提高,故④排除。

相关考题:

在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.

旅游法律关系的客体指() A、外国游客B、本国游客C、旅行社提供旅游服务的义务D、旅行社提供的旅游服务产品

旅游乘数是用来测量()单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A.外来游客B.本地游客C.全体游客D.旅游企业

游客作为旅游产品和服务的购买者和消费者,其权益应受到保护,游客的合法权益主要有()。A:旅游自由权B:旅游服务自主选择权C:旅游公平交易权D:投诉权E:医疗、求助权

我国《旅行社条例》中规定旅行社是( )的企业法人。A.从事招徕、组织、接待游客等活动B.开展国内旅游业务C.开展入境旅游业务或出境旅游业务D.为游客提供信托服务E.为游客提供相关旅游服务

导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满

导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

2013年10月1日《旅游法》正式落地实施,该法更全面地保障游客的合法权益,有助于各种旅游劣行退出历史。《旅游法》出台引导旅游业经营者要()A、保护游客权益,注重经济收益B、保护旅游资源,提倡绿色消费C、规范旅游市场,刺激旅游消费D、关注服务质量,树立良好形象

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加,受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

近年来,由于国家、商家和消费者各自存在的问题,导致消费乱象丛生。这不仅影响了国家的公信力、商家的信誉形象,也侵犯了消费者的合法权益。材料:新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,以及“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,促使旅游产品价格出现大幅上涨。“十一”长假后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将使旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注,有利于游客对服务价值的认同。但我国旅游业仍存在诸多问题,例如:旅游市场出现消费陷阱、宰客等坑害游客合法权益的行为屡禁不止。如海南三亚旅游,早在2007年,三亚遭山西省政协副主席吕日周投诉后开始整治,但到了2014年的国庆节期间,又被中央电视台曝光宰客行为。对此,有游客提出“如果政府管不好,就必须简政放权,不要干预,让市场自发调节”。 结合材料,运用经济生活知识,回答下列问题。 请你运用“发展社会主义市场经济”知识,评析游客的观点。

旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。A、预制旅游产品B、委托旅游产品C、组合旅游产品D、定制旅游产品

我国《旅行社条例》中规定旅行社是()的企业法人。A、从事招徕、组织、接待游客等活动B、开展国内旅游业务C、开展入境旅游业务或出境旅游业务D、为游客提供组团服务E、为游客提供相关旅游服务

游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A、反馈B、引导C、介绍D、影响

()决定游客的旅游消费观念和行为标准。A、游客的经济条件B、旅游合同C、游客自身文化D、游客的性格

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

2013年10月1日起,我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物,不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨,一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将会对旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。我国旅游业发展过程中还存在一些问题,如一些游客不考虑自身经济实力,盲目跟风境外游;在旅游过程中,一些游客在文物上乱刻、乱画,在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识,请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。

旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。A、旅游产品B、游客类型C、游客需求D、旅游形式

旅游乘数是用来测量()单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A、本地游客B、外来游客C、全体游客D、旅游企业

填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错

单选题(  )决定游客的旅游消费观念和行为标准。A游客的经济条件B旅游合同C游客自身文化D游客的性格

判断题导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富A对B错

单选题游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A反馈B引导C介绍D影响

单选题旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。A旅游产品B游客类型C游客需求D旅游形式

单选题旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。A预制旅游产品B委托旅游产品C组合旅游产品D定制旅游产品

单选题旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”,以营利为目的,从事招徕、组织、接待游客,为游客提供()等旅游业务的企业。A旅游服务B签证服务C出入境服务D团队旅游服务和非团队旅游服务