游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A、反馈B、引导C、介绍D、影响

游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。

  • A、反馈
  • B、引导
  • C、介绍
  • D、影响

相关考题:

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________ ,也是导游服务工作的__________ 。

下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续

世界各地的导游专家把()视为现代旅游业的代表性工作。 A导游服务B旅行社C游客

参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。 ( )此题为判断题(对,错)。

在出、入境旅游团导游服务集体中,__________是旅游客源地组 团旅行社的代表。

客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()A.指针B.方针C.纲领D.标准

旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。

旅行社在旅游接待中提供的服务主要有( )。A.旅游产品开发B.旅游产品销售C.旅游活动安排D.旅游服务采购E.实地导游服务

客源地旅行社与目的地旅行社签订的旅游协议是目的地旅行社()。A.建立服务采购网络的要求B.制订旅游接待计划的依据C.开发旅游产品的依据D.开展市场竞争的必要条件E.导游人员向游客提供接待服务的指针

对游客而言,导游员是旅行社的代表,是旅游产品的提供人

从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品

从旅行社角度讲,导游服务是旅行社了解游客意见和建议,改进旅游产品的主要途径

导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

单选题(  )是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的核心部分,也是导游服务工作的中心环节。A接站服务B讲解服务C参观游览服务D住宿、餐饮、娱乐服务

判断题导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品A对B错

判断题从旅行社角度讲,导游服务是旅行社了解游客意见和建议,改进旅游产品的主要途径A对B错

单选题游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A反馈B引导C介绍D影响

单选题旅行社设计旅游产品涉及的内容很多,对于标准型旅游购物活动的设计,应遵循的基本原则是()。A旅行社规定,导游介绍B导游介绍,游客自愿C利用游客的好奇心,诱导游客购物D在产品中注明购物要求

单选题下列属于旅行社的旅游权利的是()。A旅行社提供导游服务B旅行社向游客赔偿损失C旅行社会向游客收取旅游费用D旅行社为游客办理行李托运手续

多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间

多选题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A导游服务体现旅行社的服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中具有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅行社改进产品的主要途径E导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

判断题旅行社业务从业务流程来说,包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。( )A对B错

单选题直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是()A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员

多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁