旅游市场细分的常用标准包括()。 A.游客来访的旅行方式B.游客的来访目的C.旅游产品的特点D.来访游客的停留时间
从世界旅游市场范围来看，随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变，旅游消费行为日益复杂，其主要表现是（ ）。A、旅游形式多样化B、旅游活动分散化C、旅游需求个性化D、长途旅游普及化
游客自主旅游的意识日趋增强，旅游消费观念日趋成熟，旅游市场成熟的标志之一的旅游方式是（）A、半包价旅游B、散客旅游C、团体旅游D、出境旅游
在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，针对旅游旅游汽车公司和旅游客车的考察主要依据哪几项标准？
接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳
下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是（）A、世界大区B、国别C、旅游访问目的D、游客性别E、游客职业
（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、国家标准B、组团合同C、旅游协议D、旅行任务
人们对旅游环境的知觉是旅游行为产生的基础，是影响游客行为的重要心理因素。
某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
旅游消费行为是指旅游者（）、（）和（）旅游产品的行为以及决定这些行为的决策过程。
下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。A、游客的性别B、旅游形式C、游客的社会经济特征D、市行政区划
旅游消费者行为学研究意义是（）A、制定经营和营销策略的基础B、提高游客管理水平，合理开发旅游资源的前提C、保护消费者权益、制定旅游政策的依据D、完善游客管理
旅游流的决定因素有（）。A、旅游客源地B、旅游目的地C、旅游交通是决定D、旅游者
旅游客运按照营运方式分为（）旅游客运和非定线旅游客运。
填空题（）因素决定旅游主体的旅游消费观念和行为标准。
单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A有关旅游法规B组团合同或约定的内容和标准C游客的希望D旅行社的要求
单选题（ ）决定游客的旅游消费观念和行为标准。A游客的经济条件B旅游合同C游客自身文化D游客的性格
单选题下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。A游客的性别B旅游形式C游客的社会经济特征D市行政区划
判断题旅游客运按照菅运分为定线旅游客运和非定线旅游客运。定线旅游客运按照班车客运，非定线旅游客运按照包车客运。A对B错
单选题旅游者和游客是指同批人吗？（ ）A是同批人，二者无区别B是，外出旅游的人统称旅游者，游客是统计用语C不是，旅游者包括游客和一日游游客D不是，游客包括旅游者和一日游游客
单选题接待散客旅游者，游览路线由（）。A导游员决定B游客决定C导游员提建议，游客自行选择D游客提建议，导游采纳
问答题某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
单选题游客自主旅游的意识日趋增强，旅游消费观念日趋成熟，旅游市场成熟的标志之一的旅游方式是（）A半包价旅游B散客旅游C团体旅游D出境旅游
多选题导游人员特殊服务的技能包括：（ ）维护旅游团的秩序；了解游客的心理；提供个性化服务；调节游客的审美行为。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B从出游动机、个性了解游客C灵活调整行程，改变游览时间和路线D调动游客的情绪E抓住散客旅游的特点
填空题旅游消费行为是指旅游者（）、（）和（）旅游产品的行为以及决定这些行为的决策过程。