旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。A、预制旅游产品B、委托旅游产品C、组合旅游产品D、定制旅游产品
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。
- A、预制旅游产品
- B、委托旅游产品
- C、组合旅游产品
- D、定制旅游产品
相关考题:
游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品,但现场没有他需要的型号,希望导游员都助购买并托运。作为导游员,应该()。 A.婉言拒绝,建议游客亲自挑选购买B.如接受委托,应赶紧收取现金C.如接受委托,要注意手续的完备D.如游客坚持,应请示旅行社相关负责人
旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该( )A.将游客的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订D. 旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往答案:ABCD 详解:详见旅游教育出版社教材P182 统计:做对:
游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该( )。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D、告之游客不会影响整个行程
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A、尽最大所能帮助游客B、一般应婉拒C、请示旅行社领导,看是否接受委托D、如旅行社同意,则收取足够的钱款E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
观光旅游团结束行程时,导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品,此举遵循的是观光旅游产品设计中()原则。A、游客的期望值和服务的一致性B、宣传旅游目的地C、保证经营利润D、为游客提供惊喜服务或额外利益
单选题观光旅游团结束行程时,导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品,此举遵循的是观光旅游产品设计中()原则。A游客的期望值和服务的一致性B宣传旅游目的地C保证经营利润D为游客提供惊喜服务或额外利益
单选题司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A向旅行社汇报B请司机向游客赔礼道歉C说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D告之游客不会影响整个行程
多选题游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A尽最大所能帮助游客B一般应婉拒C请示旅行社领导,看是否接受委托D如旅行社同意,则收取足够的钱款E快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥