随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高

  • A、①②
  • B、①③
  • C、②④
  • D、③④

相关考题:

在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.

旅游服务涉及范围的广泛性根源于( )多样性。A.旅游产品B.游客类型C.游客需求D.旅游形式

旅游法律关系的客体指() A、外国游客B、本国游客C、旅行社提供旅游服务的义务D、旅行社提供的旅游服务产品

旅游乘数是用来测量(  )单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A.本地游客B.外来游客C.全体游客D.旅游企业

旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于( )。A.预制旅游产品B.委托旅游产品C.组合旅游产品D.定制旅游产品

游客作为旅游产品和服务的购买者和消费者,其权益应受到保护,游客的合法权益主要有()。A:旅游自由权B:旅游服务自主选择权C:旅游公平交易权D:投诉权E:医疗、求助权

我国《旅行社条例》中规定旅行社是()的企业法人。A:从事招徕、组织、接待游客等活动B:开展国内旅游业务C:开展入境旅游业务或出境旅游业务D:为游客提供组团服务E:为游客提供相关旅游服务

我国《旅行社条例》中规定旅行社是( )的企业法人。A.从事招徕、组织、接待游客等活动B.开展国内旅游业务C.开展入境旅游业务或出境旅游业务D.为游客提供信托服务E.为游客提供相关旅游服务

旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于()。A:预制旅游产品B:委托旅游产品C:组合旅游产品D:定制旅游产品

导游人员工作在一线,熟悉旅游产品链中每一个环节的服务质量,了解游客的消费心理,可以及时将有关信息反馈给旅行社,有利于旅行社改进服务方式,提高旅游产品的针对性,推出更具竞争力的旅游产品

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满

导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

2013年10月1日《旅游法》正式落地实施,该法更全面地保障游客的合法权益,有助于各种旅游劣行退出历史。《旅游法》出台引导旅游业经营者要()A、保护游客权益,注重经济收益B、保护旅游资源,提倡绿色消费C、规范旅游市场,刺激旅游消费D、关注服务质量,树立良好形象

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加,受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

近年来,由于国家、商家和消费者各自存在的问题,导致消费乱象丛生。这不仅影响了国家的公信力、商家的信誉形象,也侵犯了消费者的合法权益。材料:新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,以及“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,促使旅游产品价格出现大幅上涨。“十一”长假后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将使旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注,有利于游客对服务价值的认同。但我国旅游业仍存在诸多问题,例如:旅游市场出现消费陷阱、宰客等坑害游客合法权益的行为屡禁不止。如海南三亚旅游,早在2007年,三亚遭山西省政协副主席吕日周投诉后开始整治,但到了2014年的国庆节期间,又被中央电视台曝光宰客行为。对此,有游客提出“如果政府管不好,就必须简政放权,不要干预,让市场自发调节”。 结合材料,运用经济生活知识,回答下列问题。 请你运用“发展社会主义市场经济”知识,评析游客的观点。

游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A、反馈B、引导C、介绍D、影响

()决定游客的旅游消费观念和行为标准。A、游客的经济条件B、旅游合同C、游客自身文化D、游客的性格

2013年10月1日起,我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物,不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨,一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将会对旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。我国旅游业发展过程中还存在一些问题,如一些游客不考虑自身经济实力,盲目跟风境外游;在旅游过程中,一些游客在文物上乱刻、乱画,在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识,请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。

旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。A、旅游产品B、游客类型C、游客需求D、旅游形式

旅游乘数是用来测量()单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A、本地游客B、外来游客C、全体游客D、旅游企业

单选题旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。A旅游产品B游客类型C游客需求D旅游形式

单选题(  )决定游客的旅游消费观念和行为标准。A游客的经济条件B旅游合同C游客自身文化D游客的性格

判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错

单选题游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。A反馈B引导C介绍D影响

单选题旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”,以营利为目的,从事招徕、组织、接待游客,为游客提供()等旅游业务的企业。A旅游服务B签证服务C出入境服务D团队旅游服务和非团队旅游服务

填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。