随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④
随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见()①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高
- A、①②
- B、①③
- C、②④
- D、③④
相关考题:
在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加。受此影响,以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战,而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④
2013年10月1日《旅游法》正式落地实施,该法更全面地保障游客的合法权益,有助于各种旅游劣行退出历史。《旅游法》出台引导旅游业经营者要()A、保护游客权益,注重经济收益B、保护旅游资源,提倡绿色消费C、规范旅游市场,刺激旅游消费D、关注服务质量,树立良好形象
随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加,受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④
近年来,由于国家、商家和消费者各自存在的问题,导致消费乱象丛生。这不仅影响了国家的公信力、商家的信誉形象,也侵犯了消费者的合法权益。材料:新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,以及“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,促使旅游产品价格出现大幅上涨。“十一”长假后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将使旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注,有利于游客对服务价值的认同。但我国旅游业仍存在诸多问题,例如:旅游市场出现消费陷阱、宰客等坑害游客合法权益的行为屡禁不止。如海南三亚旅游,早在2007年,三亚遭山西省政协副主席吕日周投诉后开始整治,但到了2014年的国庆节期间,又被中央电视台曝光宰客行为。对此,有游客提出“如果政府管不好,就必须简政放权,不要干预,让市场自发调节”。 结合材料,运用经济生活知识,回答下列问题。 请你运用“发展社会主义市场经济”知识,评析游客的观点。
2013年10月1日起,我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物,不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨,一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将会对旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。我国旅游业发展过程中还存在一些问题,如一些游客不考虑自身经济实力,盲目跟风境外游;在旅游过程中,一些游客在文物上乱刻、乱画,在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识,请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错
填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。