电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。A客户代表制B客户服务调度制C客户回访制D客户首问制
电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。
A客户代表制
B客户服务调度制
C客户回访制
D客户首问制
参考解析
略
相关考题:
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,以下关于“95598”的功能描述正确的有()。A、受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务B、为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务C、通过广域网系统跨区域受理用电业务D、受理客户的投诉和举报,进行服务质量的监督
单选题电力市场服务客体是指为客户提供供电服务的(),亦称为客户服务人员。A业务代表;B窗口职工;C电力企业职工D95598职工