95598客户服务中心,实行()小时服务。A7×24B24C7×8D8

95598客户服务中心,实行()小时服务。

A7×24

B24

C7×8

D8


参考解析

相关考题:

邮政11185客户服务中心向客户提供7*12小时服务。() 此题为判断题(对,错)。

国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?( )A.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C.用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D.智能电表、电动汽车充抉电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼字

电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。A对B错

催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。A1B2C3D5

95598客户服务中心一般应设置哪些岗位?

95598客户服务中心,客户呼入时,应在响铃四次,或()秒以内接听。A10B5C12D6

95598客户服务中心的主要业务有哪些?

电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。A、举报B、意见建议C、用电咨询D、用电业务预约

供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

按照业务类别不同,客服中心可分为()A、单一客户服务中心B、单点客户服务中心C、综合客户服务中心D、混合型客户服务中心

客户服务中心从专业上划分为()A、综合业务客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、个人业务客户服务中心D、公司业务客户服务中心

电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为()。A、客户代表制B、客户服务调度制C、客户回访制D、客户首问制

电力客户服务中心,提供24小时客户服务,保证全年平均人工座席接通率大于等于()。

95598客户服务中心,客户呼入时,应在响铃四次,或()秒以内接听。A、10B、5C、12D、6

电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

95598客户服务中心,实行()小时服务。A、7×24B、24C、7×8D、8

95598客户服务中心进行的信息发布工作,应根据制定的方案进行,根据需要可以通过95598客户服务()进行发布。A、对外服务网站B、呼叫中心C、IVR自动语音平台D、电话

催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。A、1B、2C、3D、5

95598客户服务中心进行催费时,应根据客户名单,以()等方式进行。A、传真B、电话拨叫C、手机短信D、现场通知

国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?()A、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C、用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D、智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务?

电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。A、装表接电B、用电咨询C、用电业务预约D、用电稽查

对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心,如信用卡客户服务中心,又称为()A、单一客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客服中心

客服中心按照业务类别不同,分为()A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、多点客户服务中心D、单点客户服务中心

据2015年统计:54%的客户服务中心提供()、35%的客户服务中心提供()、28%客户服务中心提供()、33%客户服务中心提供()。(请按顺序填写)A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端

多选题客服中心按照业务类别不同,分为()A综合客户服务中心B单一客户服务中心C多点客户服务中心D单点客户服务中心

多选题客户服务中心从专业上划分为()A综合业务客户服务中心B信用卡客户服务中心C个人业务客户服务中心D公司业务客户服务中心

单选题对于企业开始针对某项业务成立专门的客户服务中心,如信用卡客户服务中心,又称为()A单一客户服务中心B综合客户服务中心C呼入式客户服务中心D混合型客服中心