9、给客户的拜访资料要注意（）A．不需要把资料全部给到客户B．介绍资料的时间不要太长，最多五分钟C．借着介绍资料要有意识拉近跟客户位置之间的距离D．以上都正确

9、给客户的拜访资料要注意（）

A．不需要把资料全部给到客户

B．介绍资料的时间不要太长，最多五分钟

C．借着介绍资料要有意识拉近跟客户位置之间的距离

D．以上都正确

参考答案和解析
以上都正确

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个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。A．给客户良好的第一印象B．加大拜访频率C．提升专业水平和职业素质D．处理好客户的全部投诉E．妥善保管客户的资料
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初次推销拜访要注意的问题包括() A、营造良好气氛B、显示积极的态度C、抓住客户的兴趣和注意力D、进行对话性质的拜访
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撰写推销信函要注意做到以下哪几点？（）A、简洁扼要，重点突出B、内容准确，中肯可信C、能够引起客户的兴趣D、努力表露希望拜访客户的迫切心情
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下面哪些项目是附加值服务（）A、举办联谊会B、给客户寄上感谢信C、定期拜访客户D、在节日给客户发祝贺短信
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VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是（）A、日常短信拜访时间：上午9：00-11：00，下午14：30-18：00B、周末短信拜访时间：上午11：00-12：00，下午16：00-18：00C、日常短信拜访时间：上午9：00-11：30，下午14：30-18：00
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注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（） ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。A、①②④B、①③④C、①②③D、①②③④
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多选题要注意选择适当时机拜访客户，一般来说，下列日子应是安排拜访的重要时机（）A双休日B得知客户休息的日子C传统节假日D和客户有关的重要日子
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单选题客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。A自身态度的准备B产品知识的准备C客户资料的准备D制定拜访计划表
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