对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外,还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。

对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外,还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。


相关考题:

联络中心的功能实质上是企业与客户互动的窗口,除了为客户提供相应的服务和支持外,还能完成有关客户信息的搜集和分析。() 此题为判断题(对,错)。

下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()A:迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息B:迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪C:安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉D:合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息

()主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企业购买的第二手资料。 A.企业记录B.客户原始资料C.统计分析资料D.客户的基础性资料

第三方物流服务供应商在制作投标书时,应避免( )。 A、分析其客户企业目前存在的问题;B、分析其客户企业与其上下游企业的地理位置及其所需物流量;C、搜集其客户企业广泛的系统信息;D、提出解决其客户企业有能力自己解决的问题。

营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户___,建立客户档案。A.基本资料B.财务状况C.营业执照D.行业状况

商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信 风险。()A.集团客户风险和内部企业B.集中风险和关联客户授信C.集团客户风险和关联客户授信风险D.集中风险和内部企业风险

处理支局客户纠纷,搜集信息的渠道很多,我们可以向()搜集信息。A、客户B、当事人C、当时在场的员工D、所有的客户

商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户(),建立客户档案。A、基本资料B、财务状况C、营业执照D、行业状况

以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。A、营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息B、营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息C、营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料D、通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径

营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。A、注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展B、特别注意发展与门卫和前台服务员的关系C、通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目D、客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

下面不属于客户内部资料搜集的主要方法有()。A、客户企业的行政管理人员B、客户企业的年度报告C、客户企业的项目经理D、客户企业的技术人员

在客户关系管理中,客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,搜集他们的(),作为改善产品和服务的重要依据;了解市场动向,为市场决策提供依据。A、基本资料B、职业年龄C、投诉和建议D、经济收入

客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

客户的基本资料主要是通过销售人员进行了()搜集来的。A、网络查找B、熟人介绍C、客户推荐D、客户访问

属于办理信贷业务的客户身份识别的间接调查方式搜集客户信息的是().A、现场调查B、客户走访C、账务核查D、查询人民银行企业征信系统

在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A、只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息

商业银行客户调查应根据()搜集客户基本资料,建立客户档案。A、授信种类B、授信额度C、授信期限D、客户情况

须搜集的客户信息主要包括:()A、企业基本信息B、关键人物信息C、市场竞争信息D、产品信息

判断题对企业客户基础资料搜集要注意除企业客户的基本资料外,还要注意搜集企业客户相关当事人的具体信息。A对B错

单选题客户经理根据收集的客户资料,在新一代员工渠道“客户信息管理”-“对公客户信息”创建客户信息,录入()等相关信息。A企业、企业主、企业主配偶B企业主C企业D企业主配偶

单选题商业银行客户调查应根据()搜集客户基本资料,建立客户档案。A授信种类B授信额度C授信期限D客户情况

填空题客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

单选题客户经理根据收集的客户资料,在新一代员工渠道()-“对公客户信息”创建客户信息,录入企业、企业主、企业主配偶等相关信息。A我的客户B我的业务C客户信息管理D建立客户

判断题客户经理在搜集客户的档案资料时,不仅要搜集其人口背景资料,还要搜集其心理需求资料。A对B错

单选题商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户(),建立客户档案。A基本资料B财务状况C营业执照D行业状况

单选题在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息