接近客户的时候，遇到不可理喻的客户，你通常怎么处理？
接近客户的时候，遇到不可理喻的客户，你通常怎么处理？
参考答案和解析
ADE
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课程中提到,以下哪些是要求客户转介绍最佳的时机? A、带看多次，对你服务感到满意的时候B、成交之后，客户认同你帮到他的时候C、出现笋盘，回报率高缺货少有的时候D、失败之后，客户已同行家成交的时候
客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。
下列选项中哪些是不良的倾听习惯（）。A、客户说话的时候，你经常打断客户表述B、没有让自己的目光与客户的目光相遇C、面无表情，客户不知你是否理解了D、客户说话的时候，你不停在玩着铅笔E、在谈话过程中适时地表达自己的见解
查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故情况时，客户告知不是很清楚，查勘人员应对客户所说的话术是（）A、不要离开，我过去看看吧B、怎么发生的你还不知道啊C、你们自己处理一下，我们稍后过去D、好的，我马上过来，您稍等一会，快到的时候给您电话
下面哪几种是最行之有效的客户经理登门拜访的时间。（）A、客户遇到吉庆喜事的时候B、客户遇到暂时困难，需要帮助的时候C、客户情绪低落的时候D、客户对其他银行的服务不满意的时候E、客户经营管理方式发生重大变化的时候
单选题遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（）A主动解释说明B让客户自己去看说明、条款C告知客户公司就是这么规定的，不需要质疑D不理他，先忙自己手头的工作
单选题查勘人员对客户进行初步问询时，让客户简述事故情况时，客户告知不是很清楚，查勘人员应对客户所说的话术是（）A不要离开，我过去看看吧B怎么发生的你还不知道啊C你们自己处理一下，我们稍后过去D好的，我马上过来，您稍等一会，快到的时候给您电话