提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。此题为判断题(对,错)。
旅游业的优质服务.既包括文明礼貌等良好的服务态度.又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容.( )
规范意识是旅游业最为重要的理念,良好的规范意识是优质服务的基础和根本。( )
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
下列各项中,属于会计职业道德中“坚持准则”的基本要求的是( )。A.熟悉准则B.遵循准则C.坚持准则D.依法监督
下列各项中, 2009 年毛利率最低的是:A. 国内旅游业务B. 入境旅游业务C. 出境旅游业务D. 总体旅游业务
下列各项中,属于“客观公正”的基本要求的是()。A实事求是B公私分明C一身正气D依法办事
提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。
旅游职业道德的基本要求是()A、热爱旅游业B、正确认识旅游业的性质和任务C、培养敬业的道德情感D、培养乐业的道德情感
下列各项不属于旅行社主要经营业务的是()。A、团体旅游业务B、散客旅游业务C、委托服务业务D、餐饮服务业务
()饭店优质服务的基本要求,是形体语言的重要内容()。A、语言服务B、站立服务C、礼宾服务D、殷勤服务
()是对网约车驾驶员的基本要求。A、依法经营、诚信服务B、精湛的驾驶技术C、满足乘客的要求D、优质服务
单选题下列各项不属于旅行社主要经营业务的是()。A团体旅游业务B散客旅游业务C委托服务业务D餐饮服务业务
多选题( )是旅游业优质服务的基本要求。A尊重他人B标准服务C真诚待人D素质服务E心理平衡
单选题我国旅游业的指导方针是( )。A友谊为上,经济受益B全心全意为旅游者服务C经济为上,友谊受益D优质服务,个性服务
判断题“给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。A对B错
多选题( )是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
单选题下列各项中,( )是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本。A服务意识B安全意识C应变意识D经济意识
判断题提供优质服务,安全运输是船员职业道德的基本要求之一。A对B错
单选题下列各项中,2011年毛利率最低的是( )。A国内旅游业务B入境旅游业务C出境旅游业务D总体旅游业务
单选题我国旅游业的根本宗旨是( )A游客至上B文明礼貌,优质服务C全心全意为旅游者服务D平等待客
判断题服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()A对B错
单选题下列各项中,( )为中国旅游业图形标志。A熊猫B天马C长城D腾龙