单选题客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A预授权预约B无需预约C普通预约D消费预约

单选题
客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。
A

预授权预约

B

无需预约

C

普通预约

D

消费预约


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。A、客户预约同一期理财产品没有次数限制B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消D、客户需在预约最终有效日前至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消

为客户提供相应的入户服务时,要实行()。A.预约服务B.30分钟预约服务C.准时到达D.提前服务

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应 在预约车辆上放置什么预约辅助工具?( )A.预约车顶牌B.欢迎板C.预约登记表D.预约分析表

在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求,此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么?()A、客户信息B、预定时间C、联系电话D、预约内容

如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来,正确的做法是()A、取消预约,去除预约信息B、通知维修备件等部门取消预约准备C、调整服务维修顺序D、与客户联系,询问原因,重新预约

客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。

预约的种类包括:()A、服务顾问预约B、被动预约C、客户电话预约D、主动预约

接获客户预约维修电话后,服务专员应立即查核配件库存有无备料。如果发生缺件无法供货维修的话,服务专员应在自客户预约后3小时内告知客户,并与客户重新预约或取消预约。()

对于接待次日的预约客户,服务专员需要做好哪些准备工作()A、确认预约维修工位是否安排妥当B、确认维修班组(技师)是否准备好C、查询客户以往的预约记录D、确认配件是否备妥E、当晚向客户再次打电话确认预约事宜

增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。

在预约类型为预授权预约的增值服务合约下,如客户一次预定了5人次的服务,但实际仅使用了3人次的服务,则增值服务平台会扣减客户()人次的服务次数。A、3B、5C、8D、1

客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A、预授权预约B、无需预约C、普通预约D、消费预约

要想做好预约工作,作为服务人员最应该做到的是下列哪些要求?()A、对预约客户应提前准备好零件B、对预约的客户在结算时给优惠以鼓励预约C、遵守预先约定时间D、对预约客户需要提前安排出专用工位E、对预约客户提前和技师准确地判断车辆故障

在预约服务时,业务接待应该注意以下哪些要点?()A、预约电话铃响三声内应有人接听B、当客人有多项服务需求时,不要确定优先权,客户所要求的事情都是重要的C、预约电话结束时,应提醒客户准时来厂D、出现预约缺件时,应积极订料调货,千万不要贸然通知客户,以使客户不满而流失E、客户预约进厂前一小时要电话提醒确认,客户不能任意变更进厂时间或迟到,否则应取消预约

根据预约服务的升级规范,纳税人可以通过()等渠道提供预约申请服务。A、当面预约、手机客户端B、当面预约、税务网站C、当面预约、电话预约D、税务网站、手机客户端

业务开通由()直接和客户预约上门服务日期,预约动作要求A、客户经理B、客调人员C、客服人员D、装维人员

装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。

集客业务排障需上门服务的,可以不必提取与客户预约,抢修故障出发前同样需要提前致电客户说明上门事宜。

在升级规范中的预约服务,明确提出通过纳税人可以通过下列()渠道提供预约申请服务。A、当面预约、手机客户端B、税务网站、手机客户端C、税务网站、当面预约D、电话预约、当面预约

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()A、预约车顶牌B、欢迎板C、预约登记表D、预约分析表

为客户服务要提前预约时间,服务人员到达现场要守()。

客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能,应填写《客户预约服务申请表》,加盖(),连同()等资料一并提交网点。

在网银本汇票预约业务中,对于“已预约”状态的预约申请,允许客户在()取消。A、预约取票日B、预约取票日前C、预约取票日当天

关于基金的预约认购,下列说法错误的是()。A、客户要预约认购,需已申请开立了相应的TA账户B、受理的预约认购交易以柜台确认为准C、预约认购资金将于实际认购日冻结D、客户认购基金份额时,卡中须有足够的认购资金

单选题客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。A预授权预约B无需预约C普通预约D消费预约

单选题新一代非金融服务中,私行客户经理为客户预约非金融增值服务,需冻结客户的()。A非金融服务积分B综合积分C绩点D存款

单选题根据预约服务的升级规范,纳税人可以通过()等渠道提供预约申请服务。A当面预约、手机客户端B当面预约、税务网站C当面预约、电话预约D税务网站、手机客户端

判断题增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。A对B错