TQC定义的质量是指() A、产品质量B、作业质量C、服务质量D、全面质量
质量的概念包括产品质量和工作质量,即全面质量。() 此题为判断题(对，错)。
交付质量是由客户定义的!不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质量。( )
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（ ）。A.产品质量B.服务质量C.全过程质量D.成本质量
人们对质量有着不同的定义:狭义的质量是指产品质量;广义的质量包括产品质量、工程质量、()、工作质量等。
使企业的每一个人关心产品质量,重视产品质量,并且围绕产品质量做好本职工作,体现的是全面管理的()管理特征。 A、全面B、全过程C、全面方法D、全员
全面质量管理所说的质量,实质广义的质量,它包括()。 A.工作质量B.工序质量C.产品质量、工作质量、工序质量
全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。此题为判断题(对，错)。
全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量,不包括企业的工作质量。() 此题为判断题(对，错)。
全面质量管理所指的质量包括产品质量和（）质量。A、工序B、工作C、售后服务D、产品
全面质量管理中质量的含义包括产品质量、工序质量和（）。A、服务质量B、包装质量C、工作质量D、原材料质量
全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。A、产品的成本B、产品的使用寿命C、产品的保修D、产品的价格、交货期
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。A、产品质量B、服务质量C、全过程质量D、成本质量
全面质量定义：产品质量包括（）A、产品质量本身B、成本C、交货期D、服务
全面质量管理所说的质量，实质广义的质量，它包括（）。A、工作质量B、工序质量C、产品质量、工作质量、工序质量
全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量，不包括企业的工作质量。
客户感知的服务质量应包括：产出技术质量、过程职能质量和（）A、企业形象质量B、全面质量C、感知质量D、产品质量
质量是全面的质量，即包括（），又包括工程质量和工作质量。A、产品质量B、服务质量C、生产质量D、品牌质量
关于质量的说法正确的是（）A、包括狭义的产品质量和工作质量，合起来称为全面质量B、产品质量是工作质量的最后体现C、质量检验是全面质量管理的重要组成部分D、抽样检验是质量检验中的一种先进方法
广义的质量概念应包括（）两部分，即全面质量管理.A、设计质量B、产品质量C、工作质量D、制造质量
单选题全面质量管理中质量的含义包括产品质量、工序质量和（）。A服务质量B包装质量C工作质量D原材料质量
多选题质量是全面的质量，即包括（），又包括工程质量和工作质量。A产品质量B服务质量C生产质量D品牌质量
单选题TQC定义的质量是指（）A产品质量B作业质量C服务质量D全面质量
单选题全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。A产品的成本B产品的使用寿命C产品的保修D产品的价格、交货期
单选题全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。A产品质量B服务质量C全过程质量D成本质量
单选题全面质量管理所指的质量包括产品质量和（）质量。A工序B工作C售后服务D产品