单选题全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。A产品的成本B产品的使用寿命C产品的保修D产品的价格、交货期
单选题
全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。
A
产品的成本
B
产品的使用寿命
C
产品的保修
D
产品的价格、交货期
参考解析
解析：
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市场营销中最活跃的因素是（）。A.产品性能、产品质量、产品数量和售后服务B.产品种类、产品质量、产品价格和售后服务C.产品种类、产品质量、产品数量和售后服务D.产品性能、产品质量、产品价格和售后服务
全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。A、产品的成本B、产品的使用寿命C、产品的保修D、产品的价格、交货期
单选题全面质量管理所指的质量包括产品质量和（）质量。A工序B工作C售后服务D产品