全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。此题为判断题(对，错)。
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此题为判断题(对，错)。
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全面质量管理具有“三全一多样”的特点，即全面的质量管理、全过程的质量管理、 、多方法的质量管理。
全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。
此题为判断题(对，错)。