判断题导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。A对B错
判断题
导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是()。A、导游人员可以携带自己亲友随团,以协助自己工作B、女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴C、导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人D、到达目的地时,导游人员应先让游客先下车
如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()。A、带客人到正规的文物商店购买B、携带文物出境不需向海关申明C、提醒客人保护好文物上的火漆印D、提醒游客保管好购物发票E、提醒游客携带文物出境需向海关申报
跟旅游团客人接触中,导游员要注意保守企业秘密。为此,必须做到()。A、涉外场合不携带内部文件B、游客面前不谈论内部情况C、不泄露旅行团收费细目D、未经批准,不带游客去自己办公室E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话
游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A、应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B、若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C、口头答应,不过事后看自己的时间而定D、一般应该委婉拒绝
以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比
单选题游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C口头答应,不过事后看自己的时间而定D一般应该委婉拒绝
多选题某外宾团游客对中国文化非常感兴趣,邀请导游员帮助选购字画,导游员应该()。A如实地向客人介绍中国字画B帮游客讨价还价C根据自己对字画的理解如实评价D让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购
单选题以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。A导游人员可以携带自己亲友随团,以协助自己工作B女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴C导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人D到达目的地时,导游人员应先让游客先下车
单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
多选题导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()A导游员不得携带自己亲友随团活动B导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
单选题以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比