()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。


相关考题:

在消费过程中,游客会根据自己的【 】对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。A.时间B.收入C.需要D.身体

在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应.而导游员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的_________,最了解游客对旅游产品的_________和_________.

为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力,旅游目的地应主要通过提高()的途径来增加其旅游经济效益。A.游客人均消费额 B.游客接待量C.旅游产品数理 D.旅游产品质量

参观游览活动是旅游产品消费的主要内容,是游客期望的旅游活动的__________ ,也是导游服务工作的__________ 。

旅游消费包括旅游者在旅游过程中所获得的( )。 A.工作收入 B.物质产品 C.精神产品 D.旅游服务

根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。

游客作为旅游产品和服务的购买者和消费者,其权益应受到保护,游客的合法权益主要有()。A:旅游自由权B:旅游服务自主选择权C:旅游公平交易权D:投诉权E:医疗、求助权

门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()A、服务技巧B、服务时间C、服务语言D、服务时机

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台,选择自驾游的游客大幅增加,受此影响,以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战,而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见() ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。A、预制旅游产品B、委托旅游产品C、组合旅游产品D、定制旅游产品

景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。A、代表景区对游客表示欢迎B、介绍自己的姓名及所属单位C、介绍自己的从业经历和爱好D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院E、预祝游客在景区旅游愉快

旅游消费属于生活消费,是满足人的发展与享受等高层次需要的消费,包括旅游者在旅游过程中所获得的物质产品和精神产品。

在消费过程中,游客会根据自己的( )对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。A、时间B、收入C、需要D、身体

在旅游过程中,游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。

()决定游客的旅游消费观念和行为标准。A、游客的经济条件B、旅游合同C、游客自身文化D、游客的性格

游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。此类游客产品称为()。A、半包价旅游产品B、零包价旅游C、散客旅游产品D、定制旅游产品

2013年10月1日起,我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物,不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加,加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增,今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨,一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后,外出旅游人数骤减,各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施,将会对旅游市场重新洗牌,有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。我国旅游业发展过程中还存在一些问题,如一些游客不考虑自身经济实力,盲目跟风境外游;在旅游过程中,一些游客在文物上乱刻、乱画,在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识,请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。

为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力,旅游目的地应主要通过提高()的途径来增加其旅游经济效益。A、游客人均消费额B、游客接待量C、旅游产品数理D、旅游产品质量

判断题旅游消费属于生活消费,是满足人的发展与享受等高层次需要的消费,包括旅游者在旅游过程中所获得的物质产品和精神产品。A对B错

填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

多选题旅游产品的不可转移性体现在(  )。A旅游产品在空间上不可转移B旅游产品的效用和价值与时间和空间相捆绑C相关的旅游服务设施所有权不可转移D旅游产品的生产和消费是同步进行的E游客只能在规定的时间和空间内使用旅游服务设施和设备

多选题旅游消费包括旅游者在旅游过程中所获得的()。A工作收入B物质产品C精神产品D旅游服务

单选题(  )决定游客的旅游消费观念和行为标准。A游客的经济条件B旅游合同C游客自身文化D游客的性格

多选题在旅行社进行产品的促销过程中,(  )是面向旅游消费者的销售推广的目的。A改变游客购买动机B激励游客购买产品C争取获得支持和合作D扩大市场份额E抢占市场先机

单选题旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于()。A预制旅游产品B委托旅游产品C组合旅游产品D定制旅游产品

单选题在作用上,导游人员应认识到自己的作用是协助旅行社实现旅游产品的______,帮助游客最大限度地享受到旅游产品的______。(  )。A使用价值,消费价值B购买价值,消费价值C消费价值,购买价值D消费价值,使用价值

判断题据旅游专家研究,游客在旅游中不仅会表现出“消费攀高、文化干涉、物质摄取”,还易出现“道德感弱化”。(  )A对B错

单选题在消费过程中,游客会根据自己的( )对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。A时间B收入C需要D身体