游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A、应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B、若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C、口头答应,不过事后看自己的时间而定D、一般应该委婉拒绝
游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()
- A、应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交
- B、若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办
- C、口头答应,不过事后看自己的时间而定
- D、一般应该委婉拒绝
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以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续
单选题一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理()A征得患者亲友或领队同意,立即送患者到医院检查诊治B送医院时应请患者亲友或领队前往,导游不要去C必要时还可请医生出诊抢救,抢救的全过程只要领队在场D如果情况严重,让游客立即退团,以免不必要的麻烦
单选题游客托导游员代转食品给其在华亲友时,导游员的处理错误的是()A应协助其游客与其在华亲友联络,让其亲自递交B若确有困难,可耐心向客人说明情况,代转食品难以照办C口头答应,不过事后看自己的时间而定D一般应该委婉拒绝
单选题有两位游客都要求其在华的亲友随团活动,其中一位亲友是驻华外交人员,另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题()A明确表示不能满足其要求B只可以满足其是外交人员的亲友随团C外交人员可以免除一切手续D应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续
单选题旅游者要求会见的是外国人时,导游应如何处理()A告诉旅游者在中国只能会见中国亲友B导游员应当置身事外C导游员应当亲自陪同,参加其会见D旅游者会见在华的普通外国人时,可让其自行联系或者协助联系
判断题境外游客若需要会见在华亲友或同行时,导游员应协助安排,如果双方交流不便时,要充当翻译。A对B错