导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。

导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。


相关考题:

关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

每一个游客都希望得到导游人员__________的对待,同时又希望导游人员给予自己的关照。

“注意小节”要求导游员应做到()A、不随便单独去游客的房间B、更不要单独去异性游客的房间C、不得携带自己的亲友随旅游团活动D、饮酒量不超过自己酒量的二分之一

游客会根据他们对导游人员的了解,自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。

导游员要注意小节,不得与同性别()同住一室。A、游客B、外国旅游团领队C、全陪D、其他旅游团导游

导游人员在自己形象方面要注意什么?

下面的谈话方式,符合礼仪礼貌的是()A、言语和气,态度诚恳B、好议论他人,用责备的语气谈话C、喜欢吹嘘自己,表现自己D、爱盘问别人,打听他人隐私

导游人员控制自己的表情时要注意哪几点?

对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()

下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

在国际交往中,涉外人员不允许任意打听外方个人隐私,但对自己的个人隐私可按照中国人的传统做法,坦言相告。()

游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答A、直接明确回答B、婉言回答C、暂缓回答D、沉默以对

导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题?

游客打听旅行社经营利润情况,导游员该怎么办?()A、未经旅行社同意,导游员不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密;B、如果游客有意无意地向导游员打听旅行社的商业秘密,导游员可以装作不知道,也可以双手一摊无可奉告;C、可以使用常见的技巧,如:转移话题、借口走开或者婉言拒绝等;D、若游客变着花样向导游员打听,那导游员就要保持应有的警惕。

导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比

游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。

多选题“注意小节”要求导游员应做到()A不随便单独去游客的房间B更不要单独去异性游客的房间C不得携带自己的亲友随旅游团活动D饮酒量不超过自己酒量的二分之一

多选题游客打听旅行社经营利润情况,导游员该怎么办?()A未经旅行社同意,导游员不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密;B如果游客有意无意地向导游员打听旅行社的商业秘密,导游员可以装作不知道,也可以双手一摊无可奉告;C可以使用常见的技巧,如:转移话题、借口走开或者婉言拒绝等;D若游客变着花样向导游员打听,那导游员就要保持应有的警惕。

问答题导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?

判断题对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()A对B错

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

多选题导游人员在问候游客时,要注意(  )。A场合B礼节C用语D年龄E地点

单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径,是提高自己(  )的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。A导游组织技能B导游交际技能C导游语言技能D导游讲解技能

单选题以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比

判断题导游人员一定要注意小节,譬如说不得打听和议论游客的隐私,不用自己的小名、别名或外国名向客人作自我介绍,不得携带自己的亲友随旅游团活动等。A对B错