判断题在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。A对B错

判断题
在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。
A

对

B

错

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营业厅收集的客户信息不包括（）A、客户满意度情况B、客户的个人隐私C、客户各类投诉、建议、及需求等信息D、业务服务推出后客户的反映
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《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护，需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量
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网点举办联谊活动收集的客户《联谊活动反馈表》最后由（）统一保管。A、支行长B、销售主管C、营业主管D、客户经理
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（）可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A、《客户信息表》B、《客户意向表》C、《日程表》D、《客户推荐表》
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客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
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在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。A、客户联谊活动反馈表B、产品宣传资料C、客户意向表D、个人客户信息表
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在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾（）等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表
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在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。
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为了更好地了解网点现有优质客户的满意度，收集网点客户意见与改进建议，应定期、不定期地开展网点优质客户的调查活动。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。A、客户满意度调查表B、意见卡C、征求意见书D、意见簿
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单选题在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。A客户联谊活动反馈表B产品宣传资料C客户意向表D个人客户信息表
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判断题为了更好地了解网点现有优质客户的满意度，收集网点客户意见与改进建议，应定期、不定期地开展网点优质客户的调查活动。A对B错
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判断题客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。A对B错
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单选题不属于营销后续跟进工作的是（）。A对于有购买意向的客户进行电话跟踪B对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
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判断题《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护，需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量A对B错
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单选题（）可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A《客户信息表》B《客户意向表》C《日程表》D《客户推荐表》
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单选题网点举办联谊活动收集的客户《联谊活动反馈表》最后由（）统一保管。A支行长B销售主管C营业主管D客户经理
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判断题在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。A对B错
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单选题哪些活动可以在客户经理日历中列明？（）A与客户联系的事宜B客户的重大事件C产品到期日D客户关系联谊活动E以上都是
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多选题在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾（）等工具。A客户意向表B外部市场信息调研表C个人客户信息表D企业客户信息表
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判断题网点开展客户联谊活动时，需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。A对B错
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