活动开展前1周,实施客户邀约的策略包括( )。 A.存量客户定向邀约B.媒介宣传C.定点走访D.厅堂一句话营销
对于网点中高端客户,网点可邀约其参加现场包饺子活动,以彰显特殊性。( ) 此题为判断题(对，错)。
以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是（）。A、结合售后数据，确立客户信息B、筛选标准结合车型特点C、制定统一的活动邀约话术D、解决客户在车辆使用所遇到的所有问题
来电接听的目的是（）A、了解客户的去修并邀约来店B、了解客户的需求C、邀约客户来店D、邀约客户来点试乘试驾
电话营销的核心任务是（）A、促进客户成交B、邀约客户到店C、活动方案制定D、话术编制
接听客户来电，销售顾问需要做到：（）A、4声内接听电话B、使用礼貌用语和经销商名称C、询问客户的称呼D、主动邀约客户来店看车
意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。
IB/OB岗位定位是对客户进行培育、邀约客户到店。
如客户在电话中咨询底价我们应该？（）A、直接告诉客户B、挂电话C、邀约客户来店详谈D、都不是
以下对电话邀约内容描述不对的是（）。A、简要总结并确认客户的咨询需求B、认同客户的砍价要求C、创造吸引点，主动发起来店邀约D、与客户商谈确认具体的来店时间
活动告知回访要求（）。A、活动告知采用广撒网战术，短信群发通知B、无需征得客户同意进行邀约登记C、活动告知只针对高价值客户发出邀请D、致电客户，告知活动内容，邀约客户参加，在征得客户同意的前提下，进行预约登记
营销维系过程中，致电客户，告知活动内容，邀约客户参加，无需预约登记。（）
电话邀约中，设计好的开场白，让客户认为这个电话是专门为他而打的，客户感觉被重视。（）
通过电话沟通与客户意向探寻的最终目的是（）。A、邀约客户进店B、促进客户回厂维修C、留下客户信息D、了解置换意向
在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。
每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是（）。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
客户邀约过程中，“留下一个邀约借口的好处”不包括下列哪个选项（）。A、让客户有所准备B、避免客户不响应或不满C、事前约定，邀约时可减少电话压力D、体现销售顾问专业素养
有联系方式的“红名单”客户实施（）。A、上门拜访B、电话邀约C、联谊活动D、短信营销
保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。A、面谈销售B、短信提醒C、电话沟通D、客户分类及准备
客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
判断题在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。A对B错
判断题场景内交易过程中，针对客户担心电话直接输入密码的风险隐患，建议客户经理提前预热该功能，邀约客户至柜面体验等方法，打消客户对于风险的顾虑。A对B错
单选题如客户在电话中咨询底价我们应该？（）A直接告诉客户B挂电话C邀约客户来店详谈D都不是
单选题有联系方式的“红名单”客户实施（）。A上门拜访B电话邀约C联谊活动D短信营销
判断题在面对“三无“客户利用“拆屋效应“发起二次邀约时，我们客户通过换“话题”、换“理财经理”、换“客户”、给“好处”来进行邀约再确认。A对B错
判断题在进行客户邀约时最重要的是熟悉邀约的理由，其他准备都是次要的A对B错