多选题电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（）A客户接待与咨询B处理顾客投诉C管理会员资料D定期客户回访E提高店铺粘性和促成二次销售
多选题
电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（）
A
客户接待与咨询
B
处理顾客投诉
C
管理会员资料
D
定期客户回访
E
提高店铺粘性和促成二次销售
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