期货公司客户服务部的职责包括（ ）。A. 进行客户回访工作B. 负责客户接待，及时妥善地处理客户纠纷C. 负责客户资料档案管理，并将有关客户资料通知相关业务D. 负责客户开户，向客户揭示期货交易风险
期货公司客户服务部的职责包括（ ）。
A. 进行客户回访工作
B. 负责客户接待，及时妥善地处理客户纠纷
C. 负责客户资料档案管理，并将有关客户资料通知相关业务
D. 负责客户开户，向客户揭示期货交易风险
B. 负责客户接待，及时妥善地处理客户纠纷
C. 负责客户资料档案管理，并将有关客户资料通知相关业务
D. 负责客户开户，向客户揭示期货交易风险
参考解析
解析：客户服务部负责客户开户，向客户揭示期货交易风险，向客户介绍期货市场交易规则和流程，为客户办理开户手续，签订期货经纪合同，审验有关证明，并为客户分配交易编码；负责客户资料档案管理，并将有关客户资料通知相关业务部门(除依法接受调查和检查外，应当为客户保密)；进行市场调研及客户回访工作，了解客户需求，反馈市场信
息；负责客户接待，建立、健全客户投诉处理制度，公平、公正、及时稳妥地处理客户纠纷等客户服务性质的工作，将客户的投诉材料及处理结果存档。
息；负责客户接待，建立、健全客户投诉处理制度，公平、公正、及时稳妥地处理客户纠纷等客户服务性质的工作，将客户的投诉材料及处理结果存档。
相关考题：
以下关于广告公司客户服务部的说法中,正确的是( )。 A.客户服务部是公司广告活动的生产中心B.客户服务部是整个广告活动的组织中心C.主要负责制定媒体计划，与媒体联络.D.负责沟通公司业务部门与客户之间的关系
证券公司应当建立完备的协助开户制度，并履行如下职责（ ）。A．对客户的开户资料和身份真实性等进行审查B．向客户充分揭示期货交易风险C．告知期货保证金安全存管要求D．解释期货公司、客户、证券公司三者之间的权利义务关系
客户甲将一笔1000万元资金划入期货公司从事期货交易。（一）、期货公司可以存放甲的保证金的账户包括（ ）A、期货公司期货保证金账户B、期货交易所专用结算账户C、期货公司自有资金账户D、客户登记的期货结算账户
下列关于期货公司董事会职责的表述，错误的是（）。A、审议并决定期货公司风险管理、内部控制制度B、审议并决定期货公司客户保证金安全存管制度C、制定期货公司的业务规则D、期货公司的董事会应当行使《公司法》规定的职权
多选题下列关于期货公司首席风险官的说法，正确的有（ ）。A履行职责应当保持充分的独立性B对于侵害客户和期货公司合法权益的指令或者授意应当予以拒绝C应当向期货投资者保障基金管理机构报告期货公司客户信息D履行职责应当主动回避与本人有利害冲突的事项
单选题下列关于期货公司董事会职责的表述，错误的是（ ）。A审议并决定期货公司风险管理、内部控制制度B审议并决定期货公司客户保证金安全存管制度C制定期货公司的业务规则D期货公司的董事会应当行使《公司法》规定的职权
多选题期货公司为债务人，人民法院应债权人请求，冻结、划拨期货公司客户保证金账户中资金的情形包括( )。A期货公司保证金账户中存在超出客户保证金权益的部分B期货公司客户保证金账户金额高于期货公司注册资本金的5倍C期货公司自有资金与客户保证金发生混同D期货公司净资本高于客户权益总额的6%
单选题客户服务部的职责不包括（）。A处理客户投诉B接受与输入客户订单C更新库存产品的信息D跟踪与处理送货实施情况