单选题导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是()A为大家服务B服务至上C合理而可能D宾客至上
单选题
导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是()
A
为大家服务
B
服务至上
C
合理而可能
D
宾客至上
参考解析
解析:
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既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳,还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是( ) A.规范化服务与个性化服务相结合的原则 B.游客至上的原则 C.安全第一的原则 D.合理而可能的原则
合理可行原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。其中,合理的基本判断标准是 ( ) A.具备满足旅游者合理要求的条件 B.不影响大多数旅游者的权益 C.不损害国家利益和旅行社的合法权益 D.不损害导游人员的人格尊严
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是()A、导游员应当即满足旅游者的要求,并给予必要的帮助B、一切费用旅游者自理C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房
单选题旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是()A导游员应当即满足旅游者的要求,并给予必要的帮助B一切费用旅游者自理C帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续D协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房
多选题合理可行原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。其中,合理的基本判断标准是()A具备满足旅游者合理要求的条件B不影响大多数旅游者的权益C不损害国家利益和旅行社的合法权益D不损害导游人员的人格尊严
多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应( )。A设法予以满足B婉言拒绝C协助联系D让旅游者自行解决E向旅游者讲明具体乘车路线
单选题()原则是导游人员处理问题、,满足游客要求的依据和准绳。A“合理而可能”B公平接待C符合法律D尊重游客