多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应(  )。A设法予以满足B婉言拒绝C协助联系D让旅游者自行解决E向旅游者讲明具体乘车路线

多选题
旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应(  )。
A

设法予以满足

B

婉言拒绝

C

协助联系

D

让旅游者自行解决

E

向旅游者讲明具体乘车路线


参考解析

解析:
旅游者在旅游过程中会提出探视亲友的要求,遇到这种情况,导游人员应根据具体情况采取具体措施,提供相关服务。如旅游者要求会见中国籍亲友,导游员可协助联系,应抓紧了解其亲友的中文姓名、职业、工作单位、详细地址、与旅游者的关系,以前是否见过面或只是通信相约,并向旅游者讲明具体的乘车路线。

相关考题:

下列情形中,导游员可允许旅游者离团( )。A、若旅游者多次游览某一景点,希望不随团活动,并且未影响整个团队旅游活动B、若旅游者希望不按规定线路游览某一景点,并且游人不多,环境许可C、若晚上无活动安排,旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动、D、若晚上无活动安排,旅游者要求单独骑自行车前往郊区的…个景点游玩E、若旅游者抵达某地,希望探望当地亲戚朋友

有些旅游者较少提出个人要求,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这种旅游者属于【 】旅游者。A.活泼型B.急躁型C.稳重型D.忧郁型

有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A.先征得领队和旅游团其他成员的同意B.与旅行社有关部门联系办理相关手续C.根据情况自行决定D.婉言拒绝

旅游者要求导游员转递信件时,导游员应( ).A.积极为旅游者转递B.劝其到邮局自己办理C.不得提供任何帮助D.向其收取转递的费用

旅游者提出提前终止旅游活动时,导游员应该怎样处理?

在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的()。 A、整体性B、恒常性C、选择性D、理解性

有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动,导游人员应先征得领队和全陪的同意。 ( )

在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民

旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据。

旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理?

旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退

旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。A、误机B、空接C、漏接D、错接

旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A、设法予以满足B、婉言拒绝C、协助联系D、让旅游者自行解决E、向旅游者讲明具体乘车路线

单选题旅游者在旅游活动结束后意兴未尽,希望继续在某地旅游,下列说法错误的是()A若不需要延长签证,一般可满足要求B若需要延长签证,原则上应当予以婉拒C若个别旅游者确实有特殊困难需要留下,导游员要请示旅行社然后给与帮助D一切导游自己可以说了算

单选题外国(外地)旅游者往往从导游员的()来看待中国(当地)导游员的水平和旅游服务质量。A导游员的言谈举止B导游员的服饰仪表C导游员和旅游者的交谈D导游员的讲解和对问题的处理

单选题旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。A误机B空接C漏接D错接

判断题旅游团抵达某地后,有旅游者提出希望自己的当地亲友随团活动。对此导游人员应该委婉拒绝。 ( )A对B错

多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A设法予以满足B婉言拒绝C协助联系D让旅游者自行解决E向旅游者讲明具体乘车路线

问答题旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

单选题旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是(  )。A说明临时安排有困难,请旅游者自己解决B尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决C说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求D请领队(全陪)帮助旅游者解决

单选题旅游者向导游员提出,希望自己做媒体记者的亲友随团活动,导游员应(  )。A征得领队和团内其他旅游者的同意B及时通报旅行社C婉言谢绝D同意要求,并及时收取参团费用

单选题当导游员向旅游者挥手告别时,随着游者的身影越来越远,导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的()。A选择性B理解性C整体性D恒常性

多选题造成旅游者走失的原因有(  )。A旅游者讨厌导游员B旅游者对某种现象和事物产生兴趣C导游员没有向旅游者讲清停车位置或游览路线D自由活动、外出购物时旅游者没记清地址和路线

单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有( )。A已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务C旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退D旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退