单选题（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。A清洁B整顿C清扫D整理
单选题
（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。
A
清洁
B
整顿
C
清扫
D
整理
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解析：
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整理物品是指按饭店规定和统一要求,整理和铺设宾客使用过的床铺整理宾客放乱的物品、用具整理宾客乱放的饭店衣物(如睡衣、拖鞋等)。一般不整理宾客放置的私人用品和衣物。() 此题为判断题(对，错)。
下面一项对“补缺不撤”理解正确的为() A.补充多一套客用品，不撤除客人用过的客用品B.不补充缺少的物品，撤下用过的物品C.补充缺少的物品、撤下用过的物品D.不补充缺少的物品，撤下用过的物品
某银行的一项研究表明:那些在舒适工作环境里工作的人比在不舒适工作环境里工作的人生产效率高25%。这表明:日益改善的工作环境可以提高工人的生产率。以下哪项如果为真，则最能削弱以上结论? ()A.生产率高的员工通常得到舒适的办公场所作为酬劳B.在拥挤、不舒适的环境中，同事的压力妨碍员工的工作C.舒适的环境比不舒适的环境更能激励员工努力工作。”D.平均来说，生产率低的员工每天在工作场所的时间比生产率高的员工要少
关于整理的定义正确的是（）。A、将所有物品重新摆放B、将找工作场所内的物品分类，并把不要的物品清理掉将生产，工作，生活场所打扫的干干净净C、区分要与不的物品，工作场所出来要的东西以外，一切都不能放置D、将物品区分摆放，并要做好标识
以下哪些是符合营业厅现场环境管理标准（）A、厅外车辆停放有序，进出厅畅通，地面无脏乱现象B、厅内可播放轻音乐，以增加舒适度C、保持室内温度舒适，厅内空气清新、无异味D、台席物品摆放整齐，不凌乱E、各类自助服务设备都正常运行
（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。A、清洁B、整顿C、清扫D、整理
整理活动的核心内容是对生产现场的物品加以（），是要还是不要。要把生产现场所有物品清查一遍，各个位置、各个部分，不留死角地进行检查，分析物品的功能，作出要与不要的判断。A、整理B、清除C、分类
多选题清正廉洁的具体要求是（ ）。A客人的东西不要，公家的东西不拿B拾到客人的遗留物品要主动上交C不索要小费D不得暗示客人赠送或代购物品，客人主动赠物而又婉拒不了的物品，要及时上交E不利用掌握的权力和工作之便谋取私利，不贪污受贿，不套汇、逃汇
单选题整理活动的核心内容是对生产现场的物品加以（），是要还是不要。要把生产现场所有物品清查一遍，各个位置、各个部分，不留死角地进行检查，分析物品的功能，作出要与不要的判断。A整理B清除C分类
多选题自然事故产生的原因很多，主要是因为设备维修不及时以及（）。A员工偷拿宾客物品B员工工作检查不细C员工违反操作规程D员工违纪