多选题在进行评价性倾听时,我们应该()A要判断这个观点如何,而不是这个人如何B控制情绪C考虑讲话者的可信度D确认讲话者的立场是否以事实为依据

多选题
在进行评价性倾听时,我们应该()
A

要判断这个观点如何,而不是这个人如何

B

控制情绪

C

考虑讲话者的可信度

D

确认讲话者的立场是否以事实为依据


参考解析

解析: 1.要判断这个观点如何,而不是这个人如何; 2.控制情绪;考虑讲话者的可信度; 3.确定讲话者的立场是否以事实为依据; 4.确定讲话者是否需要做更多的准备工作; 5.如果你不同意讲话者的意见,要确定是否有妥协的余地。

相关考题:

投保了车辆盗抢险的非营业性车辆失窃后,我们在进行案件调查时,除了对出险经过进行核实外,还应该重点调查哪些情况?

我们在倾听的同时,应该()A.让别人的事情直接影响你B.该沉默时必须沉默C.当你发现遗漏时,出于礼貌应予以回避D.提前作出判断

对思想品德课堂进行评价时,我们应该()。A.注重对学生成绩的评价B.重视家长的单向评价C.采用多种评价方式评价学生D.使用末尾淘汰制来进行评价

根据教师在倾听学生语言时是否参与其中,把课堂倾听分为( )A.语言性倾听B.非语言性倾听C.介入性倾听D.非介入性倾听E.反思性倾听

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。A.沟通时应该具体B.应注意员工的情绪C.注意倾听,少说多听D.沟通应及时E.沟通应具有建设性

在进行评价性倾听时,我们应该()A、要判断这个观点如何,而不是这个人如何B、控制情绪C、考虑讲话者的可信度D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

为了能让顾客心平气和,在倾听时应该注意()。A、让顾客述说完B、善用肢体语言表示仔细倾听C、确认问题D、以上3项

在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()A、运用封闭式提问B、运用开放式提问C、运用移情倾听D、设计好的开场白

当客户抱怨时,我们应该认真倾听,可以只听事实,不听客户的感受。

在进行信息性倾听时,我们应该()A、倾听主旨B、倾听讲话者的组织方法C、识别重要的细节D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

教师课堂评价对提高课堂效果、增强教师的教学能力具有重要的意义,教师课堂评价时应注意:() ①教师的评价必须是真诚的 ②教师要在倾听的基础上进行评价 ③应该调动全体学生的积极性 ④评价要保护学生的自尊心和求知欲A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②④

物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。

通常我们在进行评价时惯用的两个指标是()。A、准确度B、查准率C、全面性D、查全率E、误差度

在遭受性骚扰时,我们应该怎么办()A、大声呼救B、进行反抗C、进行斥责D、保持沉默

根据教师在倾听学生语言时是否参与其中,把课堂倾听分为()。A、语言性倾听B、非语言性倾听C、介人性倾听D、非介入性倾听E、反思性倾听

在进行创新时,我们应该抛弃原本创新的原点,去寻找新的方法。

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。A、沟通时应该具体B、应注意员工的情绪C、注意倾听,少说多听D、沟通应及时E、沟通应具有建设性

在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()A、自然随意地倾听,不要随便打断B、全神贯注地倾听,给予恰当的评价C、自然随意地倾听,给予恰当的评价D、全神贯注地倾听,不要随便打断E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题

保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()。A、全神贯注地倾听B、对客户的道德品行进行评价C、使用浅显易懂的语言D、善于记笔记

对思想品德课堂进行评价时,我们应该()。A、注重对学生成绩的评价B、重视家长的单向评价C、采用多种评价方式评价学生D、使用末尾淘汰制来进行评价

在对客户进行异议处理时,我们通常说的LSCPA技巧是:对客户进行倾听、分担、()。A、澄清B、陈述C、需求D、理解

多选题根据教师在倾听学生语言时是否参与其中,把课堂倾听分为()。A语言性倾听B非语言性倾听C介人性倾听D非介入性倾听E反思性倾听

多选题在进行信息性倾听时,我们应该()A倾听主旨B倾听讲话者的组织方法C识别重要的细节D确认讲话者的立场是否以事实为依据

单选题对思想品德课堂进行评价时,我们应该()。A注重对学生成绩的评价B重视家长的单向评价C采用多种评价方式评价学生D使用末尾淘汰制来进行评价

判断题物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。A对B错

多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。A沟通时应该具体B应注意员工的情绪C注意倾听,少说多听D沟通应及时E沟通应具有建设性

单选题保险营销人员在与客户初次面谈时,应该避免的做法是()。A全神贯注地倾听B对客户的道德品行进行评价C使用浅显易懂的语言D善于记笔记