多选题末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。A语音平台回单BWAP回单CWEB业面回单D反馈10000前台回单

多选题
末端装维人员现可通过以下方式进行回单（）。
A

语音平台回单

B

WAP回单

C

WEB业面回单

D

反馈10000前台回单

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装维人员接到的施工单应进行施工前（）的核对工作。
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装维人员需具备良好的（），说话条理清晰、主体明确、不抢话题，对于客户提出的问题，用客户容易理解的方式进行耐心解答
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对账可通过（）等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账，必要时应进行上门对账。A、邮寄B、回单箱C、上门送达D、临柜人员柜台对账
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宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费B、进入沃受理APP-（中台）IPTV宽带合装C、进入沃受理APP-（中台）宽带新装
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宽带延伸服务产品受理后，从业务开通系统送施工调度系统，装维人员在翼运维开通单模块接单处理，服务完成后录入费用回单报竣，IT系统自动扣费。
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因客户电脑没到位，装维人员无法安装，装维人员如何操作（）A、回单B、在工单里反馈，并改约、继续跟踪C、归档D、撤单
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FTTH新装工单的施工规范要求拍摄三张关键点照片上传至建设单，装维员在回单时，管控人员可以做哪些把关（）A、回单前是否有拍照上传动作B、上传格式是否正确C、上传附件类型是否正确D、回单后补传可以在接入型开通模块中图片审核模块中检查，进行点评
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施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
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多选题以下上门收款流程描述正确的是（）。A授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。B两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。C采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。D采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
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填空题施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
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