单选题倾听时,应注意的是()。A不加选择地关注对方所说的所有内容B要客观,摒弃偏见C关注对方的内容,不加任何反应D可以表达自己惊讶、厌恶的情绪
单选题
倾听时,应注意的是()。
A
不加选择地关注对方所说的所有内容
B
要客观,摒弃偏见
C
关注对方的内容,不加任何反应
D
可以表达自己惊讶、厌恶的情绪
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相关考题:
下列关于倾听的描述正确的是()。 A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。 A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完B.要克服自以为是,不要总想占主导地位C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪()。A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时, 应全神贯注地倾听
单选题下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?()A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
多选题下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪()。A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时, 应全神贯注地倾听
多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
单选题以下那种不是本讲所讲的倾听技巧()A消除干扰B对方优先C注意观察D关注自身